Передаю пламенный привет администратору Анне и заявляю, что хуже администратора я в жизни не видела в отелях. Все отзывы, которые ее нахваливают либо накрутка, либо люди просто любят когда в лицо им лыбятся, а по факту ничего не делают. Приехала по рекомендации знакомой, которая нахваливала этот отель и бывшую администратора Анжелику.
Мы въехали в номер, одна из дверей которого выходила на балкон с роскошным видом. Анна заявляла, что балкон на три номера данный, но после 23:00 никто не будет там находиться кроме нас (по данной причине также наш номер дороже прочих на этаже). Обставлен номер неплохо, все необходимое есть: посуда, приборы, фен, чайник, микроволновка и т.п. Но есть нюанс: когда мы въехали оказалось, что сток в душе забит, а труба сливная течет, о чем свидетельствовала тонкая струйка воды из-под душевой кабины.
На следующий день с утра мы решили поискать Анну чтобы попросить решить данный вопрос. Стойки у отеля нет, связь с администратором по телефону. Иногда можно найти персонал где-то на первом этаже близ аренды плавательного инвентаря. Однако трубку Анна не брала, внизу ее нет, никто не может нам ничего сказать.Кое-как нашли ее, изложили проблему, проводили показать ей источник проблемы. Анна, улыбаясь, заверила, что все решит, пришлет сантехника. Через минут 30 пришла горничная. С открывалкой для консерв. И сказала, что сейчас проблему решит. Как анна себе представляла починку протекающей трубы открывашкой, руками милой женщины-уборщицы - ума не приложу. Увидев душевую леди развела руками и согласилась, что тут она бессильна. Каждый раз, когда я видела администратора, она кормила меня «завтраками»: вечером, завтра утром, ближе к обеду завтра. Когда мы вернулись с экскурсии оказалось, что оттуда вытащили часть засора, при этом не починив трубу. Вода первый прием душа уходила чуть лучше, после чего все вернулось на круги своя. Поинтересоваться, решилась ли наша проблема, админ не удосужилась, а бегать за ней уже надоело.
Небольшим бонусом к вышесказанному является качество уборки. Можете наблюдать туалет после въезда в номер на фото. Слова излишни.
Также одни соседи хотели посидеть на балконе часиков до двух, что: 1) было не в соответствии с уговором с Анной; 2) несколько мешало и смущало нас с сестрой, они иногда могли ненароком заглянуть в окна, нам это не нравилось. Соседи сами уходить отказывались, попросили помощи администратора - та заявила, что ничего такого не говорила (я у нее даже уточнила, она подтверждала), в итоге она даже не подошла разобраться в ситуации, просто позвонила этим самым соседям и попросила уйти, перед этим заявив нам, что «парочка же просто сидит и болтает, без музыки. Они что, вам мешают?». При очередном обсуждении данного момента с соседями они заявили, что Анна просто сказала, что мы не правы. Нас об этом не известили ни в каком виде.
Это я еще не рассказала всего, а уже писать устала. Абсолютно не рекомендую данное место. Пожалейте свои нервы и деньги.
Goncharnaya Studia 1
Ekim 2023 •
5
Отлично провели время с мужем!
Мастера Анастасия и Юлия помогли воплотить задумку, и составили отличную компанию)
Intoco Hookah Shop
Kasım 2022 •
5
Хороший ассортимент кальянных табаков и приятный харизматичный продавец, который шарит за ассортимент.
Balabowl
Ağustos 2022 •
5
Очень вкусно и сытно, но довольно дорого. Но качество того стоит
Italia
Mart 2022 •
1
Отвратительное мнение о заведении сложилось еще с момента входа. Мы с мужем зашли и попросили столик на двоих. Нас проводили к столику с одним стулом, на мой вопросительный взгляд хостес флегматично смотрел на данный стол, явно не понимая почему мы не садимся. Стол в итоге пришлось искать самим.
Было холодно, мы сразу заказали два глинтвейна. Поскольку у меня аллергия на красное вино, я попросила на белом. Упомянуть о том, что там будет облепиха, официант не удосужилась. Но это не критично. Критичнее то, что стоимость в ~600 рублей сие абсолютно не оправдывает, ни внешне, ни по вкусу.
Кроме того мы заказали пиццу. Лучшее в этой пицце - это тесто. Соус - томатная паста "Помидорка" со смесью прованских трав. В составе пиццы заявлялся острый перец, который по факту оказался красным перцем молотым. Когда читаешь такое, ожидается перец кусочками, однако это исключительно проблема личных ожиданий. А вот то, что и без того жирная колбаска плавала в масле - это не проблема ожиданий. Тут можно попробовать сослаться на оригинальный рецепт итальянской пиццы, но там добавленное масло хорошо сочетается с влажным соусом и хорошей тянучей моцареллой. Тут же - российский сыр (по тому, как тянется, это именно он) и томатная паста, которая является сухой и кислой.
Отдельный вопрос к внешнему виду блюд. Его либо нет от слова совсем, либо как с бедным кремом каталана, который обложили криво нарезаными фруктами (при том, что после основного блюда нам несли этот крем 20 минут).
Еще огромное вранье - 700 рублей в чеке на человеке. Это если заказать одно блюдо без напитков, и то не самое дорогое. Мы на двоих, не будучи очень голодными, наели на более чем 2000 рублей.
Upd: позже вспомнили, что на столе в добавок ко всему стояло прогарклое масло.
ChanChan
Eylül 2021 •
5
Это в принципе мой любимый ресторан в Москве. Гунбао гайфан и спаржа - регулярная классика моих посещений этого кафе. Кроме того очень хороший чай и сколько мы ни пробовали тут блюд - ни одного не вкусного.
Цены приятные, еда вкусная. Ходим сюда уже третий год. 10 из 10.
Quan Viet
Ağustos 2021 •
5
Заказала стеклянную лапшу с говядиной и горячий чай (травяной, приятненький).
Стеклянная лапша очень вкусная. По началу смутила: вкус не такой яркий как в остальных вьетнамских кафе, да и куски овощей крупные, но по ходу поедания вкус приятно раскрывается, а куски овощей удобно в соус макать (дали в контейнере соус, не знаю так ли это надо есть, но мне понравилось этим способом).
An Ngon
Mayıs 2021 •
5
Потрясающая еда. Обедаю там почти каждый день, ни разу не разводили на большие тарелки. Советую попробовать рис с говядиной
Tuk Tuk
Aralık 2020 •
5
Очень вкусная говядина с рисом и овощами, говядины в принципе было больше, чем всего остального на тарелке. Работники вежливые и пытаются нормально посоветовать, хоть и не сильно говорят по-русски. Приготовили блюдо довольно быстро.
PhoBo
Eylül 2020 •
1
Абсолютно не вкусно. Заказывала стеклянную лапшу с курицей, сначала подали ее с яйцом, хотя в меню яйцо не указывали (у меня на них аллергия). Попросила возврат, сначала начали отказывать, пришлось указать на меню и напомнить, что яйца не должно быть. Менеджер предложил переделать блюдо без яйца. Когда блюдо переделали, мне просто швырнули его на стол, ну да это ладно. Хуже то, что блюдо не соленое, с землистым привкусом, соус будто вообще отсутствует, хотя визуально его видно, но вкуса нет. Это первый и последний раз когда я там ела.