была в магазине, всегда были хорошие впечатления от цен и материалов. девушки хорошие. но последний раз пришла там женщина. ничего не подсказала, когда спросила про тальк мне начали говорить "выше, ниже, правее" не подошла не подсказала нормально. покупала палитру, на стойке стоит 1+1 соответственно акция. консультант сам ничего не сказал про акции, пришлось самой спрашивать, мне начали говорить что девочки новые не все они участвуют в акции. а это уже нарушение прав потребителей. больше никакого желания ходить в сеть этих магазинов
МетроFitness
Mart 2024 •
2
Зал небольшой, но за свою цену пойдет. Тренера многие проводят бесплатные пробные занятия. Тоже плюс.
Но администраторы ужасные, сами не знают, что говорить клиенту, один говорит одно, другой другое. На вопросы ответить не могут, в начале говорят одно, через время оказывается, все наоборот. еле забрала договор, договор ужасного, непонятного формата, обязанности клиента и клуба, написано только обязанности клиента, у клуба обязанностей нет видимо. Все сделано максимально так, чтоб клиент в итоге остался дураком и виноватым. Поменяйте админов и сделайте им скрипт наконец. Говорю вежливо, понятно, мне отвечают "если вы не хотите идти на контакт, прошу больше не беспокоить". Что за бред, Клиентоориентированость меньше нуля даже. В начале были приятные впечатления, сейчас по прошествию полу года, могу сказать точно, я бы его советовала только из-за низких цен, больше плюсов этого зала я не вижу. Кошмар в общем говоря