Всегда очень и очень вкусно!!!
Каждый раз, когда бываем на ЮНОНЕ, забегаем покушать сюда. Спасибо большое поварам и персоналу 🙏🙏🙏
Sova
Eylül 2024 •
1
#Ветеринарная_клиника #Сова
г. Колпино, п. Тельмана, ул. Онежская д.5.
❗️Отвратительная клиника. Не советую обращаться.
1. По предварительному звонку я приехала в данную клинику, с двумя щенками пуделя. Администратор по телефону сказал, что щенков с лейкопенией они не принимают (примечание: собаки этой болезнью не болеют). Один щенок находился в глипогликемии. Оформление тянулось 20 минут.....На рецепшене сидел мужчина. Долго что то доставал....тянулся....потом ему видно надоело оформлять бумаги и уступил кресло администратора девушке. На мой вопрос, что может мне оставить предоплату, они подумали и решили ее взять. Я попросила произвести оплату через QRкод....система оплаты у них не срабатывала....с девушкой единогласно решили оплатить др способом (переводом на ее карту, она оплатит и даст чек)....в этот момент вмешался мужчина, который раннее был на рецепшене.....Завязалась перепалка по оплате.....по итогу я отказалась от услуг данной клинике, назвав причину "что мужчина администратор -долбоящер". В ответ он меня два раза послал "на #уй". Я уже находилась в недоумении от приема на рецепшене.....А от его хамства вовсе обалдела....В состоянии стресса (т.к. один щенок был при смерти и ему необходима была помощь) от бессилия, я плюнула в его сторону....он подскочил, плюнул мне в лицо и ударил ногой по боксам со щенками (каждый щенок находился в своей переноске). Боксы разлетелись.....девушки попросили меня выйти из клиники.....мужчина подошел и начал пренебрежительно пинать отломавшиеся части от боксов в мою сторону. Я попросила вызвать полицию, на что мне ответили "вам надо, вы и вызывайте". Так же я спросила, как мне связаться с директором, чтоб написать жалобу на сотрудника данной клиники, на что мне ответили, что директор перед вами.
Т.е. по договору без печати, заявлена директором Сергеева Ольга Владимировна. В клинике мне указывают, что директор мужчина с рецепшена. Договор оформлен с нарушениями. И псевдо директор (возможно супруг Ольги Владимировны) позволяет себе разговаривать с клиентами по хамски, пинать боксы, в которых находятся щенки, возрастом 2 мес).
И это нормально?????
Через пол часа они позвонили мне, я не смогла ответить на тел. Т. к щенков устраивала в др клинику. Я перезвонила им.....отетил любезно мужчина.....сказал, что уточнит, для чего мне звонили....попросил подождать. Я прождала 2 минуты, после меня отключили. Я набрала 3 раза со своего номера телефона, клиника скидывала мой звонок и один раз с другого, после моего вопроса... они скинули звонок. По итогу....
Делаю выводы, данная вет клиника заточена НЕ на помощь животным, а на обдиралово клиентов. Пафосный, хамский прием, с порчей чужого имущества и нанесения вреда здоровью животным, пинанием переносок с тяжело больными щенками 2х месяцев (острое расширение желудка). Сотрудники данной клиники некомпетентны, вызывают сомнения в своём профессионализме.
К девушке администратору претензий нет, она как могла, пыталась урегулировать ситуацию.
Пойду в суд. Подобные ветеринарные клиники, с подобными сотрудниками чудовищами в лице псевдо директоров, существовать не должны!