Rostok Mebel'
Ekim 2024 •
2
06.09.24 оформили заявку на покупку дивана в г.Камешково, проконсультировали очень хорошо, все подобрали, на момент оформления заявки остались довольны. Диван привезли довольно быстро уже 10.09.24. Быстро выгрузили, подписали акт приемки, взяли 500 рублей за привоз, уехали. Конечно все рассмотреть, когда части дивана лежат один на одном на асфальте невозможно. Занесли домой, стали собирать, смотреть и оказалось что он весь грязный. По бокам светлая обшивка вся в черных полосах и разводах, в одном месте протерта до дыры, подушки не упакованы никак как и сам диван. Подушки сложили без упаковки в пыльные ящики, фанера снизу в пятнах. Непонятно где этот диван был в таком состоянии, на складе, в зале пылился без упаковки или его испортили при транспортировке. Сразу же позвонила, написала в электронную почту, попросили выслать фото, выслала и не ответа ни привета. Видимо самое главное бумажку на асфальте подписать, пока еще покупатели опомниться не успели. Да может быть я должна была сразу же рассмотреть все недочеты и ничего не подписывать, но сами работники неужели не должны смотреть в каком виде они отправляют товар покупателю. Столкнулись с безобраззным отношением к покупателям при доставке товара.
RoNaS
Kasım 2023 •
4
Магазин в плане ассортимента нравится. В магазине есть хороший отдел кондитерских изделий, но если заходишь часов в 19 продавца как правило нет . Зашла, стою жду продавца в кондитерском отделе, ко мне подошла продавец с недовольным видом обьявила, что вечером этот отдел не работает, так как они убирают колбасы. Я вижу, что режим работы до 20 часов, а если он другой, пишите объявление, чтобы люди просто так не стояли и вы никому не выговаривали, что отдел не работает, а Вы стоите.