The Bull
Temmuz 2024
5
Отличное заведение. Отмечали ДР компанией, персонал поздравил именинницу порцией чизкейка со свечкой. Все очень вкусно. Про цены - конкурентов нет
Probel Bar & Kitchen
Temmuz 2024
2
Первый четверг июля Примерно, примерно половины (!!) блюд и напитков из заказа на пятерых человек не было. Из того что есть, официант говорит буквально - осталось три порции фарша ))) В качестве бонуса выясняется, что "терминал полетел" куда-то. Были здесь в январе, тоже были проблемы с наличием блюд/напитков, но не такие масштабные. Не понимаю откуда такой рейтинг. Из 6-7 заведений которые посетили в городе это пока худшее.
SberMegaMarket
Temmuz 2024
1
Ужасная работа поддержки. Активно пользуюсь площадкой около года такое впервые. При оформлении последнего заказа система, судя по всему, сбойнула и начислила 0 бонусов на заказ товара, который просто нельзя заказать без начисления бонусов, ни у одного из 24 продавцов. Составил 2 обращения по этому поводу GDS-3875476 и GDS-3877263. На оба получил ответ, никак не относящийся к теме моего обращения. Третье обращение с просьбой разобраться почему ответы не совпадает с содержанием обращений, спецаиалист Даниил Сергеевич номер жетона 40502, отказался у меня принимать с формулировкой "нет технической возможности" ))) Посоветовал писать письма на юридический адрес компании. Смешно, в 21 веке. Короче мало того, что никто не хочет расследовать инцедент, так даже глючную работу поддержки никак нельзя отметить.
Rostic's Авто
Haziran 2024
5
Мгновенное обслуживание. Самое главное, вкус после ребрендинга не пострадал )
Pixel-service
Haziran 2024
2
Позиционируют себя как суперкомпетентные спецы по Pixel-ям. В итоге за неделю (!!) не смогли диагностику провести. Пока ждал нашел на форуме решение. Забрал аппарат, буду отдавать в другое место на реболлинг. UPD: отвечаю организации, не морочьте голову по поводу сроков, в другом сервисе сделали ребболинг в день обращения, буквально за несколько часов.
Kukhni Zov
Haziran 2024
1
До последнего лень было писать отзыв, но компания предоставляет «сервис», о котором стоит написать. Салон на Шоссе Энтузиастов, менеджер Александр. Договор был заключен в ОКТЯБРЕ 23 года. Александр заверил нас, что почти наверняка кухню поставят и соберут до Н.Г. В итоге сборка началась глубоко после новогодних праздников и закончилась скандалом с менеджером, по поводу дичайших несимметричных зазоров (см. фото) отдельных элементов (все оказалось в рамках допустимого по договору! ))))), кроме того, верхняя часть конструкции шкафа была утоплена относительно нижней примерно на 5 мм (см. фото), реакция Александра дословно: «Но с далека это не особо заметно». В результате непростых переговоров с привлечением руководства, конструкцию частично поправили. По состоянию на конец ИЮНЯ 24 года, кухня стоит недоукомплектованная. Внимательно читайте договор, по договору они могут мариновать вас с рекламацией до 45 (!!) РАБОЧИХ дней, а это значит, что вы должны быть готовы примерно два с половиной месяца жить с полуразобранной/недоукомплектованной кухней. В нашем случае, сначала мы больше месяца жили без одной из дверей фасада колонны, т.к. привезли не тот размер. Далее через полтора месяца эксплуатации обнаружилось, что выгнуло фасад двери встроенного холодильника (см. фото), через 2 недели (!!) после первого обращения ее забрали и вот уже ПОЛТОРА МЕСЯЦА мы живем без двери холодильника. Служба сервиса в лице Анатолия ничего по срокам сказать не может, в вотсапе не отвечает, по контактные номера т.н. "служба сервиса" тоже не отвечает. Связываться приходится по общей линии компании, где тоже соединяют через раз. Обещают перезвонить, никто не перезванивает. При этом сроки поставки бракованной детали постоянно сдвигаются. Сегодня узнал, что деталь будет в мск 26 июня (!!). Напомню про выгнутый фасад первый раз написал менеджеру 16 апреля (!!!) При покупке мебели более чем на млн. ожидаешь, мягко говоря, другого сервиса. Сосед заказывал кухню примерно в тоже время в одном из соседних салонов, с похожим бюджетом - качество сервис просто несопоставимы. Категорически не рекомендую, как данного менеджера, так и всю компанию в целом, учитывая реакцию на рекламацию, но, если по каким-то причинам, вы все-таки решили обратиться в этот салон - внимательнейше читайте договор, будьте готовы, что после подписания они будут вам тыкать на его пункты и по срокам, и по качеству. Все устные обещания абсолютно ничего не стоят. По договору ЗАЗОРЫ ДО 2 СМ это НОРМАЛЬНО, жить ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА с ПОЛУСОБРАННОЙ/ПОЛУРАЗОБРАННОЙ КУХНЕЙ это тоже НОРМАЛЬНО.
Цайняо
Aralık 2023
1
Абсолютно чудовищная логистика от Cainiao . Больше месяца сделал заказ на али с доставкой в этот постамат. Через неделю он уже прошел в Домодедово и тут начался цирк. В постамат посылку, судя по всему, запихнуть не получилось из-за габаритов. Отправление разделили две части, одну из которых отправили СДЭК-ом, вторую этой Cainiao. Часть СДЭК-а я получил практически сразу, Cainiao морозит доставку уже 21 день. В треке последняя запись датируется двумя неделями назад. После чего отправление вообще пропало с радаров. По телефону поддержка отвечает не раньше чем через 25 минут, ожидания под китайские напевы. И даже после этого никакой поддержки клиент не получает. Составляется обращение, на которое ответ приходит ровно через ПЯТЬ (!!) рабочих дней. Точнее, ну как приходит, приходит кому-то, но не клиенту. Клиент должен сам дозваниваться через этот ад, чтобы узнать результат рассмотрения. Сам ответ, который контора рожает 5 рабочих дней, просто поражает воображение -"Вам рекомендовано ждать гарантированного срока доставки".
Gazprombank
Kasım 2023
1
В лучших советских традициях. Вечер среды, очередь 10 человек. Из четырех окон работает 3. Жду уже больше часа минут. Ближайшая парковка 380 р.час. Кайф
500lux
Ekim 2023
5
Заказывал экспресс-проект света в квартиру. Впечатления от ребят самые положительные. Не смотря на то, что ТЗ в процессе немного скорректировалось исходя из бюджетной оценки, учли практически все пожелания Будем воплощать. ) После реализации постараюсь дополнить отзыв.
Ozon
Eylül 2023
1
Трэш. В понедельник пункт просто не открылся, без каких либо лишних уведомлений и объявлений ))) Поддержка Озона сначала предложила подойти попозже, в конце дня выдала наконец базу - "Вижу, что сегодня пункт выдачи не работал. Простите, что не предупредили вас об этом" ) Получается пункт работает по настроению, сам Озон при этом не в курсе.