Gold & Dance
Ağustos 2021 •
1
Бауманская. Приехал коллектив из 9 танцоров и 2 хореографов, студию снимали за день, внесли предоплату переводом СБЕР, 100%. Невежливая и крайне важная вахтерша (не охранник, а по манере общения именно вахтерша) Елена Николаевна вначале не пустила девушку со складывающимся самокатом, потом - девушку с моноциклом размером ручной клади - о том, что запрещен проход с подобными девайсами ДАЖЕ В РУКАХ нигде нет ни слова. На на тот момент еще вежливую просьбу оставить девайсы где-то у них в помещении отказала и отправила на улицу. Далее, одна девушка собиралась на репетицию в спешке и оказалась без российского паспорта. Пропуск выписывать отказались категорически, несмотря на мольбы и предложения оставить другие паспорта / залог. Та же Елена Николаевна при огромном кол-ве людей сказала "что-то не нравится - идите танцуйте в другое место" (с) Менеджер по имени Антон вышел и сказал, что такие вопросы не решает. На рассказ про фразу вахтерши и вопрос, не вредит ли это имиджу студии, также ответил, что имидж студии - не его работа. Зачем выходил - непонятно. Дал номер управляющего Ивана, который в 6 часов вечера трубку не взял и с тех пор не перезвонил. Скажу честно - под конец с вахтершами цензурность общения слегка потерял, о чем жалею. С таким нонсенсом не сталкивался ни разу, клиентоориентированность - 100%. В итоге потратили час на поиск другой студии, благо - нашлась по ближайшему адресу Бакунинская, 1, за что им огромное спасибо - приняли минута в минуту, видя нас с огромным кол-вом сумок, еще и водички предложили. Итог: - абсолютно испорченное настроение у всех артистов; - 7.000 за 4 часа аренды студии, репетировать в которой мы так и не начали, никто даже частично не компенсировал и на связь не вышел; - самое важное - час потраченного времени и нервов. Не рекомендую никому!