Мясная Империя
Ekim 2024 •
1
Решили сделать заказ на день рождения и были в итоге очень разочарованы персоналом и администратором данного места. Позвонили за день до мероприятия, девушка выслушала, повторила весь заказ, дату, время к которому мы приедем и заберём заказ, назвала сумму 9000₽ что не так уж и мало. На следующий день мы приехали к 16:00 на наше время, сказали, что еще не готово и нужно немного подождать (ничего со всеми бывает) подождали минут 10 и после нам сказали, что нашего заказа и вовсе нет! Пришлось доказывать, что мы вчера звонили и бронировали, показывали на телефоне номер и время когда был совершен звонок, а так скрин телефона о переводе предоплаты! Персонал извинился сказали, что все приготовят к 17:30 и сделают скидку на общую сумму ПОЛНОСТЬЮ ПОВТОРИЛИ ОПЯТЬ ВЕСЬ ЗАКАЗ. НО!!!! Когда мы приехали к назначенному времени заказ также не был готов пришлось ждать какое-то время. Мы быстро все забрали и поехали на место так как и так все уже не по плану. По чеку увидели что сделали скидку до 7000₽. НО!!! Когда выставляли уже всю еду на стол выяснялось, что нам НЕ ПОЛОЖИЛИ САЛАТЫ, КОТОРЫЕ ОБГОВАРИВАЛИСЬ И В ИТОГЕ ИХ ЯКОБЫ СКИДКА ЭТО ПРОСТО НЕ ПОЛНЫЙ ЗАКАЗ ( который мы к сожалению из-за спешки не сращу заметили) ко вкусу и порциям претензий нет, повара молодцы. А вот девушки работающие непосредственно с клиентами поступили ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не хочется обращаться снова в это заведение, чтоб не был сорван праздник!
Detskaya poliklinika № 1
Şubat 2024 •
2
Врача второго участка МБУЗ Детская городская поликлиника номер 1, филиал 3 (улица Яблочкина 8). Прием грудничков ведется с опозданием на 1,5-2часа. Если запись в 9:10 и вы приезжаете чуть раньше, чтоб быть возле кабинета, раздеть ребенка и тд. то в кабинет даже в 10:10 вы не попадаете! Я понимаю когда задерживают на 10-20 минут прием, можно подождать, можно понять, НО когда задержка минимум в час это не выносимо. Детки от одного месяца до года, все уже капризные, хотят кушать и чистый памперс ( да можно покормить ребенка и поменять подгузник в поликлинике, но за такое время ожидания это нужно делать несколько раз, что максимально неудобно) зачем тогда ведут прием по записи? Мы выбираем конкретное время и приходим, ждём 1,5 часа и уходим. Сил ждать больше нет ни у мамы, ни у ребенка. Вторую неделю пропускаем прием по этой причине. Так как сегодня за 40 минут очередь не продвинулась ни на одного человека, хотя по записи мы стояли 4. Это не выносимо! Смотря как другие кабинеты (врачи) принимаю маленьких пациентов один за одним (например кабинет номер 24) там все быстро и по времени зашли, вышли и детки и мамы довольны врачом. А в кабинете 23 очередь из 10 человек. И когда врач понимает, что не укладывается по времени и что прием скоро нужно заканчивать предлагает не раздевать ребенка (то есть полноценного осмотра нет). К мед. сестрам, лаборатории, внешнего вида поликлиники претензии нет
Topling
Mayıs 2023 •
3
В целом как к магазину претензий нет, возмутил отдел дверей, так как девушка которая нас принимала очень долго нюхала растворитель, а затем при оформлении заявки не могла собраться, не правильно вписала размеры добора, то что двери пришли в магазин не сообщила, прозванивали и узнали сами, что они уже как пару дней пришли, доставку оформляли с ее личного номера.
Dental Polyclinic № 2
Haziran 2022 •
1
Регистратура ничем помочь не может, можно туда не звонить Не представляются, не выслушивает вопрос/просьбу, сбрасывает на середине разговора👍🏻
TTK
Aralık 2021 •
1
Ужасная компания! Интернет полная «сказка» как и тв приставка. Заключили договор меньше недели назад и в шоке. Тв звук не совпадает с картинкой, вечный лаг, зависает и приходится перезагружать Интернет не полностью прогружает даже телефон(вк, инст). Если хотите скачать фильм и пока он качается посмотреть телевизор вы не сможете так как придётся выбирать либо то, либо другое, потому что если работает и компьютер и телевизор/телефон одновременно, то он просто отключается и приходиться перезапускать роутер Техподдержка естественно ничего сказать и сделать не могут Спасибо)
МФЦ Мои документы
Ekim 2021 •
1
Пытаюсь оформить социальную справку для университета уже 3-й месяц и не из-за долгого рассмотрения документов, а из-за хамского персонала данного МФЦ на Греческой. То справка ещё не готова, хотя по статусу дела «все исполнено», то принесла не все документы не смотря на что прозванивала и уточняла что необходимо предоставить, мало того, что очень сложно записаться, так приходишь и тебе говорят, что вашей записи по вашему талону нет и предлагают записаться заново, а это 10-15 дней ожидания. Особенно хотелось бы отметить девушку на ресепшене Анжелику, которая зачастую провоцирует на разговор на повышенных тонах, не разъясняя в чем именно проблема, чаще всего разворачивается и уходит. Не раз такое видела ожидая в очереди и наблюдая от 3-го лица всегда была на стороне клиента, а сегодня столкнулась сама. В опросе спрашивается, что бы вы посоветовали владельцам организации? Я бы посоветовала заменить девушку на ресепшене и попросить остальной персонал хотя бы немного вежливее, спокойнее общаться с клиентами и объяснять все на «простом» языке.
Askona
Ekim 2021 •
4
Хороший магазин, помогли подобрать кровать, матрас и все необходимое. Грамотно и понятно все оформили(делали рассрочку). Отдельно хочется поблагодарить менеджера Константина, всегда был на связи до получения заказа и в случае каких-то непоняток обо всём разъяснял. Единственный минус это срок доставки который несколько раз изменялся, так начинается складываться более негативное впечатление именно из-за ложного ожидания. Сообщайте сразу реальные сроки, чтоб люди не расстраивались и спокойно рассчитывали на те или иные дни.
Gazprombank
Ekim 2021 •
1
Ужасный банк, оформляла карту (перевыпуск) около месяца. Вечная очередь, талоны иногда каким-то образом выбиваются из системы и вы простоя час в очереди узнаёте, что вашего талона вовсе нет и берёте новый. Единственный светлый человек в этом банке девушка на ресепшене вроде ее зовут Роза, всегда до конца поможет решит проблему грамотно и понятно.