Два раза подряд обращалась в эту организацию и оба раза попала на некомпетентных сотрудников. Такое ощущение, что просто наплевательское отношение к людям. Даже если сотрудники новые и еще не знают всех нюансов работы, то хотя бы уточнили бы у руководства, что делать и какие вопросы клиентам задавать.
Последний раз обращалась для распечатки фото. Казалось бы, что может пойти не так? Просто распечатка. Но нет, и здесь косяк. Просто до смешного ситуация.
При этом сотрудник не предупреждал, что они этим не занимаются или на данный момент на фотобумаге не печатают. Как я могла об этом узнать сама, не понятно.
Хотелось бы, чтобы руководство приняло к сведению и обучило сотрудников как общаться с клиентами, о каких моментах нужно предупреждать и заранее обговаривать.
Чтобы никто не нес убытков.
Cirulnik
Haziran 2023 •
5
Хорошая парикмахерская, мастера вежливые, быстро и качественно работают. Хожу не первый раз, все нравится.