Надеюсь, кому-то моя писанина поможет с выбором.
В эту фирму обратился по поводу изготовления новой двери. Такие вещи обычно не заказываю дистанционно (ННовг. от нас через область). Привычнее на ощупь в каком-нибудь спец.оффлайн магазинчике. Но больше ни у кого заказывать не хотелось, уж больно и на форумах и здесь на янд. отзывы добрые были. К этим ребятам обратился после неудачной попытки приобретения на одном из маркетплейсов. Дверь тогда доставили с лопнувшей внутренней панелью(Потом некоторые проблемы с возвратом были). Думаю: «всё, никаких дистанционных заказов такого масштаба, только привычный магазин». И что-то всё-таки внутри пересилило.) И очень этому рад!
Когда первый раз позвонил в ДвДок, то парнишка-консультант меня, можно сказать, отговорил. Мол, если б я жил в пределах ННовг, то тут и доставка до двери, и установка, и послед.гарантия. А если в др.область, то, мол, наша ответств.заканчивается, когда сгрузим в компанию-перевозчик. Думаю, такая ж «шляпа» будет как с маркетплейсом, только хуже (уже обратно не сдашь). И еще этот конс.сказал, мол, попробуйте написать на нашу почту, может, какие др.варианты будут. Написал я, значит, на почту и попал на их знаменитого консультанта Владимира (он же и блог в Ютубе ведет). Ну и после его «Что ж мы, звери какие? (Типа, в беде не оставим в случ.чего)» добрались мы до заказа. Дней 10, без преувеличения, с ним согласовывали все детали (стрессоустойчивость, конечно, у человека О-ГО). Больше месяца она делалась. Перед отпр. дверь ребята упаковали жестко и четко. И ТрКомп. еще в свой короб упаковала. Так что дверь доставили в лучшем виде. Сама дверь добротная (металл 3мм), красивая, с качественной фурнитурой и замками (любые замки подберут, ограничений нет).
В общем, не ошибся ни разу. Подход к делу в лучших традициях загнивающей Германии. Только процветания ребятам и не терять простоту в общении, т.к. это самое общение оказало немаловажную роль при выборе.
P.s. Да ложку дегтя всё-таки положу. Мы с Владимиром единственно не выбрали железорудный бассейн, где будет добываться железо для будущей двери. Но я думаю, он учтет это упущение..