Lehtual'
Kasım 2023 •
1
В магазине жуткая очередь, понятно, скидки, акции. Специально для того, чтобы не стоять в очереди, я сделала онлайн заказ. Заказ был заранее оплачен. Придя в магазин, я уточнила у сотрудниц как я могу забрать свой заказ? Мне сообщили, что мне нужно встать в общую очередь, которая, на минуточку была более, чем из 10 человек. Очередь не двигалась от слова абсолютно! Обе девушки на кассе не могли пробивать акции. Я позвонила на горячую линию, где мне сообщили о том, что при заказе он-лайн, мне не нужно вставать в общую очередь, а просто нужно подойти на кассу или к администратору. Попросила выйти администратора. Девушка отказала в получении онлайн заказа без сьоНия в этой жуткой очереди. Буркнув "видите какая очередь? 2 кассы только работают! 3яя сломана. Стойте. " И каким чудом через минуту появилась 3 сотрудница и встала за "сломанную" Кассу. Просто бардак, а не магазин. Никому не советую. А администрации советсовет, если делаете акции и скидки, то отнеситесь ответственно к обучению сотрудников на кассе.
Zoogeniy
Kasım 2021 •
3
Цены хорошие, к этому претензий нет. Но как ваши операторы общаются с клиентами... Это просто без слов, одни буквы. Два раза уже хотела сделать у вас заказ. В первый раз девушка перезвонила, я спросила когда будет доставка. В ответ повышенным тоном :завтра! Я говорю :а можно лиьдоставку перенести не на завтра, а послезавтра? Мне в ответ :вы что не поняли? Только завтра доставка. Принимать будете? Я говорю :у сожалению нет, меня не будет в это время дома. И она тут же положила трубку. Ни спросила, ни уточнила ничего, в какой день мне удобно или время. НИ-ЧЕ-ГО. Второй заказывала сегодня, также перезвонила замрвая девушка, сказала :доставка завтра и положила трубку. Я не успела ничего спросить, во сколько примерно доставка и тд. В общем двоякие впечатления. Фирма то хорошая, но вот ваши девушки операторы распугают всех клиентов. В следующий раз я закажу в другом месте, чтобы не сталкиваться с таким отношением.
Бонжур
Temmuz 2021 •
1
Пришли в это кафе с маленькой собачкой, всё было в порядке, нас пустили без проблем, еда понравилась. На следующий день заходим, садимся за столик и нам официантка заявляет, что якобы с собакой нельзя, пусть сидит на полу😲 Я спрашиваю :почему так? Вчера можно было, а сегодня вдруг нельзя. Ответ официантыки: мы наверно вчера не заметили что вы были с собакой. А ну конечно, не заметили, сами же официанты ходили к повару и спрашивали есть ли не за маринованное мясо для собакички. В общем очень разочаровались в обслуживающем персонале и людях. Очень жаль.
Belanta
Kasım 2019 •
5
Спасибо большое доктору Майер и Казанцевой. До этого была с той терьер ом в трех разных клиниках, брали ненужные анализы, нащначали рентген и прочее, а диагноза нет. В Беланте врачи осмотрели собачку, посмотрели все анализы, которые делали до этого. Вывод: с нас просто брали деньги в других клиниках за ненужные анализы и мы чуть не за лечили собаку, которой год.