Europe
Temmuz 2024 •
1
Перед тем как поехать в этот отель почитала отзывы. Подумала, ну это же Абхазия. У каждого свой уровень. И реально пожалели!!! Сервиса ноль, на ресепшене на вас пофиг, заселяли 40 минут, на все вопросы отвечали записали и на этом забыли. Приходится по сто раз подходить и просить! Номера чтобы убрали просить надо, постельное белье и полотенце раз в 6 дней меняют, но нам так и не поменяли. А в столовой антисанитария, голуби, птички, кошки и т.д. вместе трапезничают. Подхватили ротавирус сразу же, в помощь вам могут вызвать только такси до больницы, где в общем вас на приличную сумму полечат. «Все включено» как бы, напитки в баре смешанные с водой будто бы, народу много, кругом грязь. Отключали воду почти каждый день. Представьте, после моря и тут подарок нет воды и целый день так ходить. Зонтиков естественно мало на пляже для такого количества, да и пляж маленький. В середине июля еще море грязное было. Щепки, мусор плавал. Не стоит своих денег, к сожалению. Зря не выбрала другой отель, который нам предложили.
WilcoBar № 3
Haziran 2024 •
5
часто ходим, всегда вкусно
Delta Izmailovo
Haziran 2024 •
5
Всё отлично, от обслуживания, до питания
Federal Bailiffs Service
Haziran 2024 •
1
как можно дозвониться по номеру 6-28-38 Никогда не берут трубку!!!
Golden frame
Haziran 2024 •
5
Сделали в сервисе офис, туалет и комнату отдыха. Работой довольна, сделали все быстро и под ключ, моего времени не отняли. Сами все купили, привезли, сделали. Приятно иметь дело с такими людьми, рекомендую🤝
Lada-Voskhod
Mayıs 2024 •
1
Забронировали в ночь, с 24 на 25 мая 2024г. Подтверждение брони прислали на почту, созвонились, сказали, что бронь подтверждена, ожидают и настроили навигатор, со спокойной душой ехали в пути. Заранее предупредили, что 2 девушки и 1 ребенок. Паспорта есть оригиналы, у ребенка копия свидетельства. Сказала, что строго требуется оригинал. Объяснила, что все подтверждающие документы могу показать. Нет оригинала свидетельства. Позже позвонили и сказали, что нам отказано!!! Вот это сервис! Спасибо, ночью искали другой отель. Отношение и разговор администратора на самом низком уровне. Даже 1 звезду не поставила бы
Central City Beach
Temmuz 2023 •
4
Народу много, везде купаются, даже под знаками: «Купаться запрещено»
Neon
Şubat 2023 •
1
Сегодня мы отдыхали в клубе с 25 на 26 февраля 2023 года. Помощник администратора по имени Алмаз подошел к нам с агрессией, чтобы мы соблюдали дистанцию в клубе конкретно с одними девушками, которых он сопровождал весь вечер. На наш вопрос в чем конкретно возникла проблема он не дал внятного ответа и просто отошел отмахиваясь. В ответ я сказала ему, что весь зал наверное тогда он должен обойти, чтобы все соблюдали дистанцию. Он же мне ответил, что я больная и почему я до него докопалась. На входе мы пожаловались на агрессию, но нам ответили, что мы сами виноваты и ему ничего не будет, даже разбираться не будут. Посоветовали посмотреть по камерам, кто же все таки виноват, что с нашей стороны не было никакой агрессии, но нас просто игнорировали. Также Алмаз при нашем уходе стоял курил электронку на лестнице с этими девушками, что подтверждает наши слова о том, что мы говорили охране у входа. Надеюсь примут какие-нибудь меры, чтобы помощники администратора не вели себя с девушками, как быдло и относились ко всем гостям одинаково!!! Камеры не дадут соврать!
Road Bar
Haziran 2022 •
1
Вчера прогуливаясь по городу мы увидели на здании вывеску «Road bar” и решили заглянуть в это заведение. Оплатив за вход 300 р на троих мы прошли внутрь и седи за стол. Просидев там максимум 3 минуты мы решили, что здесь нам нечего делать) Было тухловато и орали в караоке. Все таки нужен отдельный зал для посиделок и для караоке) так как не всем хочется сидеть под звуки «живой музыки» Ну ладно) После мы пошли к выходу и утончили у девушки на входе, возвращаются ли средства за вход. Нам отказали, аргументируя это тем, что не возврат денежных средств прописано в правилах заведения. По ФЗ о защите прав потребителей, если человек не воспользовался услугами, то имеет право на возврат средств. В правилах группы мы не увидели ничего про не возврат денег и позвали администратора. Ждали пока администратор прочтёт правила заведения…и естественно такого пункта они не нашли, что самое интересное и возвращать деньги не хотели. Администратор и сотрудники не знают правила заведения, но тыкают им в лицо!!!😁 Так и мы ушли домой и деньги не вернули)