Hello!
Ekim 2023 •
1
Ежедневно оглушительно орут в микрофон о своих скидках. Живу через дорогу, в квартире невозможно даже чуть-чуть приоткрыть окно в часы их «промоакции». Постоянно будят маленького ребенка. Раньше заходила, что-то покупала, сейчас обхожу десятой дорогой, ибо так издеваться над людьми нормальная компания не будет. Примерно такого же мнения все знакомые соседи. Разрешение на шум не показывают, телефон руководства не дают. Жалобы готовим.
INVITRO
Haziran 2023 •
1
Нужно было сдать анализ крови четырехмесячному ребенку. По телефону заверили, что в этом офисе кровь берут только из вены, но с грудничками работают и все будет хорошо. По итогу оказалось, что берут кровь обычной взрослой иглой. Об этом я узнала, когда иглу уже воткнули в вену малышу. Крик ребенка забыть до сих пор не могу. Поиздевались над малышом и еле набрали одну пробирку из двух. Кровь, мол, плохо идет. Я бы поверила, но эта же медсестра однажды брала кровь у меня, тоже не смогла набрать, якобы по той же причине. Ни разу никогда ничего подобного с моей кровью не было, а в тот период я вообще принимала разжигающие кровь препараты, и в других лабораториях пробирки набирались моментально. В общем, претензии у меня такие: 1. ничего для взятия крови у малышей у них нет, но об этом молчат до последнего, а в конце мямлят, что надо в другое место идти, где берут из пальчика или хотя бы бабочки есть. Говорить об этом надо ДО и так, чтобы родитель точно понял: игл и прочего для ребенка нет, ему точно будет очень больно и страшно, будет болеть ручка, останется синяк, а вот возьмут ли в итоге анализ - это не точно. Скорее всего, не возьмут. 2. Медсестра не умеет брать кровь, но не признает, списывает на индивидуальные особенности. 3. Уже дома вспомнила, что мне не показали пробирку и наклейку. А еще я видела, как медсестра переливала кровь из одной пробирки в другую. Не знаю, можно ли так делать, может и можно, я не медик, не разбираюсь, но смутило. При этом подписи я везде поставила, потому что была в шоке, торопилась скорее успокоить ребенка, даже не вспомнила про все эти наклейки, сама виновата. В гос. учреждениях ко всему этому готовишься, а здесь полная неожиданность, я растерялась, голова закружилась от увиденного. 4. За издевательство над ребенком не извинились, помощи никакой не предложили. Теперь нам снова искать лабораторию, снова мучить ребенка, а еще и переносить приемы врачей, для которых и сдавали анализы. UPD. Уточнила: вскрывать пробирку с кровью запрещено, и уж подавно запрещено переливать кровь из одной пробирки в другую. Так что выводы о профессионализме сотрудников данного филиала напрашиваются сами. UPD2. Прислали результат: лаборатория не смогла выполнить анализ, нужно сдавать повторно. Медсестра же уверяла, что на один анализ точно набрала, деньги за него взяли. Тем временем, синяк на ручке малыша все больше. У меня все.
Legkostopov
Aralık 2022 •
5
Была на педикюре у подолога Ирины. Все отлично, замечательный мастер, обязательно приду снова. Салон приятный, уютный, вежливые администраторы, вкусный кофе. Есть сайт и онлайн-запись, для меня это важно. Рекомендую!