Самое худшее место. Заказал заранее, приехал на парковку, никто не идет. Подошел через 10 минут — где мой заказ? Ответ убил — «мы еще не начали его готовить». Заказ за 40 минут мне не вынесли, деньги не вернули.
Capito
Ağustos 2024 •
5
Приятное , красивое и вкусное место. Единственное, в последний раз тартар был очень жестким и невкусным, улитки вкусные, но сильно подорожали)
Tanuki
Eylül 2023 •
5
Хорошее место, вкусно готовят, приятный персонал
L'ame
Temmuz 2023 •
2
Претензий к мастеру не имею. Но конкретно обманули с ценой. По прайсу депиляция 600р, как сделали процедуру заявили ценник в 1200р - вопрос за что - ответили, что за мужской пол доплата 500р. Ладно, но 600+500=1100р, все равно запросили 1200р. Нигде про это не сказали, в прайсе этого тоже нигде не написано.
AutoKarat
Mayıs 2023 •
1
У Вас много денег, Вам не жалко свой Mercedes-Benz? Тогда Вам именно сюда! Начну рассказ своей истории об этом недосервисе. Скажу сразу, что данный автосервис мне посоветовал один из ДЕЙСТВУЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ этого сервиса под предлогом, что присмотрит за авто)).
Я лично сам погрузился в кодирование Mercedes-Benz и закодировал себе AMG Menu, именно в этом меню можно посмотреть состояние температуры масла двигателя, температуры коробки. После одного из ТО я заметил: странную особенность, что масло, которые залили в мой двигатель греется аж до 126 градусов. Задал этот вопрос сотрудники АвтоКарата. Ответ меня удивил - "А ты не гоняй и всё будет норм". Конечно это бред, потому что до этого сервиса машина обслуживалась в официальном дилере МБ Авилон на Волгоградке, проблем с маслом не было, хотя мне официалы заливали порой и масло Shell с допуском для моего двигателя. Какое же тут масло льют я не знаю. Предполагаю, что я попал на левак. Идём дальше, масло я тут уже не менял, но по интересной мне цене я решил заменить тормозные диски с колодками на передней и задней оси. ОНИ СДОХЛИ ЧЕРЕЗ 7000 км. Вот прям конкретно взяли и сдохли, все 4 тормозных диска. Дак вместе с этим в мой автомобиль они залили тормозную жидкость DOT4, когда по WIS в мой автомобиль заливать можно только DOT4+. Мотивируя, что у них не было другой тормозной жидкости..., да и вообще разность в них небольшая. В тему тормозной жидкости, у меня как-то заклинил суппорт. Приезжаю с черепашьей скоростью в этот сервис и мне на полном серьезе говорят, что я гонщик-нереальный, сам спалил себе тормоза так, что они посинели. Я запечатлил на фото до приемки в этот сервис тормозные диски - они были нормального цвета. После проката с их приемщиком, который тормозил со 150км/ч до 60км/ч они стали синими. Кстати во время осмотра не было замечено индефикаторов на этих запчастях, что это оригинал мерседес. Диски, которые они мне поставили были дешевым аналогом. По цене оригинала продали ******. Конечно во всех бедах своего автомобиля обвиняли только меня. Вопрос решился легко - я просто перестал обслуживаться в этом сервисе, и действительно моя жизнь стала прекрасной , уютной и спокойной. Автомобиль также вдохнул полной грудью и выдохнул, что теперь лишних и ненужных манипуляций, которые приводили к поломоке моего авто - больше нет)).
Еще я отмечу ВАЖНЫЙ ФАКТ - сервис не пускает в рем зону, даже если настоять и подписать технику безопасности. Ну просто вот не пустят, ребята понимают, что они косячат и не хотят, чтобы это видели клиенты , ведь больше же не приедут. Что на самом деле так и происходит. Мне как-то болт перекрутили ударным гайковертом, что его пришлось срывать. А затянули болт аж до 360н/м))
Подходя к завершению хочу сказать, что если вы захотите сами поменять, например, фильтра после этого сервиса - вы неприятно удивитесь, что у вас запчасти неоригинал, а ДЕШЕВЫЙ АНАЛОГ. Ребята действительно экономят и не хотят улучшать качество, а берут за работу большие деньги за дешевые запчасти по цене оригинала, причём что за то же ТО они берут намного больше, чем официальный дилер Мерседес- Бенц. А в случае какой-то поломки или неверной диагностики, или выхода из строя вашего автомобиля - придет доблестный руководитель Камаев Александр Евгеньевич и будет Вас убеждать, что "проблема возникла изначально, как вы купили этот авто и будьте ка вы добрый отдать нам денег за наш косяк чуть больше, чем мы рассчитали в приемке, потому что за свои косяки мы не хотим вычитать из зарплаты". Вспомнил единственное преимущество этого сервиса - это маляр, который реально покрасил бампер в цвет авто, как будто бампер и не красился вообще.
Непорядочные и некомпетентные люди работают в этом сервисе.
ЕлиСосны
Şubat 2023 •
5
Тихо, спокойно , уютно. Единственное ночью страшновато, спали на всякий случай с ножами, вдруг медведи нападут 😅
Tire Service
Haziran 2022 •
1
Это была первая шиномонтажка, где мне самому пришлось разгружать колёса и нести шиномонтажнику. Обратно уже его попросил загрузить да ещё и аккуратно!! В итоге весь салон грязный , хотелось бы в качество извинения химчистку салона за счёт шиномонтажки. Также шиномонтажник сорвал все нипеля, потому что ему было легче так спускать шины, нипеля обратно не прикрутил
Lord of the Rings
Mart 2022 •
1
Ребятами расстроен. Первым делом мне испачкали потолок шиной потому что до закрытия оставалось 30 минут и они просто уже спешили!!!. Машина и так была уже после детейлинга, придётся ещё раз(белый салон). Ребята перестали делать качественно, сейчас они уже просто смотрят в кошелёк владельце, особенно если приезжает Мерседес! Мне сказали, что 1 диск у меня кривой, хотя я их покупал у Рольфа с пробегом 30.000, диски ровные, чёткие. Попросил показать где он кривой , показали , я ничего не заметил никаких биений и т.д , но решил поверить и 1200р не такая уж и большая цена. Посмотрел как они правили этот диск - наждачной бумагой поводили по внутренной стороне диска , поцарапав его, а после я попросил показать разницу. Разницы никакой не было на что сказал 3 раза это, на что получил ответ, что меня уберегли от дорогостоящего ремонта подвески))
Когда грузили уже диски с шинами обнаружили, что 1 колесо они забыли отбалансировать…
К сожалению вряд ли буду уже их клиентом в таким подходом в виде испачканного потолка и поцарапанного диска, а также выбивания денег у клиента на Мерседесе(при оплате назвали другой ценник, хотя до балансировки говорили о другом). А ещё все грузики отклеились
Apple Authorized Service Provider - Doctor Smart
Ocak 2022 •
1
Пришёл сдавать MacBook на переустановку ОС. Встретила девушка, которая ничего не знает и заполняет документы от лица менеджер Михаила К(которая на полном серьезе при мне же ему звонит и говорит: «тут макбук, я вообще не шарю, спустись плиз». Михаил деловой персонаж, который во время рабочего дня не имеет возможности сам делать свою работу, что выдаёт указания девушке. В бумажке написали, что у меня имеются потёртости - показать лично не смогли. С двумя моими царапинами на внешней стороне моего устройства согласен. На что мне заявили, что это стандартная процедура. Т.е это стандартная процедура указывать ложные данные. Также в акте указал, что запрещаю вскрывать устройство, так как при переустановке ОС этого не требуется, а срывать пломбы с моего ни разу не вскрытого устройства не хочу, так как ранее обращался к ним и без согласования со мной вскрыли IPhone SE и якобы обновили прошивку. Как прошивали айфон ответить не смогли, устройство как издавало странный звук так и издаёт. По поводу макбука менеджер Михаил лично стёр при мне же мою строку и подпись со словами «что если нам нужно будет вскрыть устройство , то мы его вскроем». Мотивационное решение сказать не смог. Т.е чтобы переустановить ОС сервису нужно вскрывать устройство, нарушать его герметичность. Спросил как будет диагностироваться устройство и для чего вскрывать устройство. Михаил ответил - «секрет компании». Также Михаил потребовал паспорт , зачем ему мой паспорт непонятно, ответить Михаил К тоже не смог. Потребовал книгу жалоб, на что я уже получил в грубой форме целый квест, как найти спрятанную за двумя книгами книгу жалоб, которая была 2020года выпуска))
Для комментаторов скажу, что в данной компании имеются видеокамеры, пишущие звук и видео, мои слова сказаны в точь, как я и написал.