14.04.23г. при поездке на маршруте №65 бортовой №02439 с остановки Лебедева около 10.00 час. была произведена оплата проезда через "Мир Пей". Т. К. терминал оплаты расположен высоко за спиной водителя, он не контролирует прохождение оплаты. В грубой форме водитель потребовал покинуть автобус, хотя система показала, что оплата прошла. Такое с этим водителем происходит неоднократно.Прошу руководство ООО ТК"Автолайн" принять соответствующие меры.