Сотрудники на ресепшн не любят людей в целом и своих пациентов в частности. Удивительно, но записаться в частную клинику с не низкими ценами можно только по знакомству. Если у ребёнка болит зуб, помочь не могут. Если у взрослого болит зуб, вообще все равно. Расписание составляет сотрудник, который не имеет представление о принципе Парето и как его использовать в сфере обслуживания, поэтому, если ты попал в пробку и опаздываешь, хорошо, если тебе позвонят и сообщат, что кто не успел, тот опоздал. В худшем, выразят своё ‘фу’. Да, и кстати, пломба, поставленная в сентябре, отвалилась в декабре. На переделку, с горем пополам, записали на конец марта. Сервис просто поражает!
Всегда покупаю лекарства только здесь, т. к. уверена в качестве, а это очень важно сейчас, когда можно запросто вместо лекарства купить отраву. Хорошие провизоры, бонусная программа, быстрое обслуживание - это все здесь)
Ralf Ringer
Kasım 2017 •
1
Впечатление о магазине зависит от того, в какую смену Вы попадете. Продавцы - хамы. Очень жаль работодателя, хозяина бизнеса, который вкладывает деньги в свое дело, а наемные работники не хотят продать клиенту обувь. В воскресенье пара сапог стоила 7000 рублей, а в понедельник - уже 8400. Продавцы по этому поводу дали только нервные комментарии. Когда я попросила сказать мне цену сапог с учетом моей дисконтной карты, продавец ответила, что дисконтная карта нулевая. Я уточнила, как такое может быть, что мне теперь делать и вообще как найти выход из положения. На все вопросы она отвечала "не знаю". Когда я попросила дать мне условия дисконтной программы, продавцы в один голос, перекрикивая друг друга, сообщили, что я могу сразу писать жалобу в Книгу отзывов. Сапоги купить не дали, накричали. Итог - возвращаться в магазин желания нет.