За получением заказанной карты стояли в очереди час. При этом в филиале сотрудники постоянно вытаскивают бумагу из терминала обслуживания, чтобы клиенты не могли получить талон и не было видно, как люди часами сидят в очереди. Трижды была в филиале, терминал постоянно не работает. При этом сегодня в конце дня к терминалу подошла сотрудница, вставила бумагу, распечатала талоны, в которых отражено время обслуживания клиентов, но не видно, что в очереди можно сидеть бесконечно долго. Сегодня при мне, не дождавшись своего обслуживания, ушли 4 человека. Примите, пожалуйста, меры. Не превращайте крупный статусный банк в место, куда не хочется приходить из-за действий сотрудников филиала.
Stroimaterialy
Eylül 2021 •
3
Очень часто посещаю этот магазин, в том числе и из-за отзывчивого и вежливого персонала. Чудесные продавцы в складах, замечательные девушки на кассах.Но... вчера приехала покупать плиточный клей, поставила машину именно у склада, где загружать клей. около склада сидел мужчина с сигаретой в зубах, вальяжно раскинувшись, задрав ноги как босс в голливудском фильме. Не меняя позы сквозь зубы он сказал убрать машину, мои пояснения, что я сейчас буду загружать клей никакого влияния на него не оказали. Пришлось перегонять машину, при этом территория была абсолютно свободна и моя машина никому не мешала. На мой вопрос как его фамилия, он заявил, что не обязан мне ничего говорить, здесь не работает и сидит просто так. У складского работника, который тоже был удивлен, почему меня заставили гонять туда-сюда машину, узнала, что это недавно принятый на работу Никишин. Надеюсь, что этого господина либо научат, как вести себя на рабочем месте, либо уволят из этого чудесного коллектива. А всем, работающим там девушкам, огромное спасибо!!!