Restaurant Bykovskij
Ocak 2023 •
2
Общее впечатление от места было испорчено. С таким отношением столкнулись впервые, хотя довольно часто отмечаем дни рождения в ресторанах и кафе. Звонили по телефону и уточняли информацию по сумме на человека для банкета/алкоголю/программе. Была сказана одна информация, которая нас устроила. Когда пришли делать заказ уже оказалось, что алкоголь весь только их. И что сказать другое по телефону они не могли. Но, мы выбрали это место, только потому что информация, которая была дана по телефону нас устроила. Хорошо. Меню было уже составлено, поэтому встать и уйти мне просто не позволяет воспитание. Согласились на их условия по алкоголю. Далее стал вопрос про торт. На что было сказано, что со своим тортом нельзя! (год назад гуляли там у знакомых на таком же дне рождении и торт у них был, так же в интернете видели фото/видео из данного ресторана с тортами людей, почему именно ко мне применили данное правило осталось непонятным. Гости были тоже в шоке от данной ситуации). А торт к этому моменту уже был заказан. В итоге мои гости и я в день рождения остались без торта (а я еще и понесла убытки). За обслуживание берется 5% к сумме банкета, но за весь вечер тарелки и приборы не менялись. Официанты игнорировали просьбы мои и моих гостей. Горячее вынесли вместо 19.30 в 21.30, когда уже некоторые из моих гостей поехали домой. При этом я трижды обращалась с вопросом, когда же оно будет. В конечном итоге сумма на человека вышла гораздо больше, чем было сказано по телефону и несмотря на это все равно не разрешили принести свой торт. Обслуживание никакое. Единственный плюс: интерьер. Праздновать там дальнейшие дни рождения желания нет