Вежливые, приветливые сотрудники, но, к сожалению, попала не к Юлии, которую в отзывах все нахваливают, а к Анастасии. При разговоре о вкладах она заявила, что в страховую часть, которая составляе 1,4 млн. руб. НЕ ВХОДЯТ ПРОЦЕНТЫ ПО ВКЛАДАМ, я ей возразила. Она же стала говорить, что это так и есть и она всем вкладчикам открывает на это глаза, ведь она же банковский работник! Я была в шоке от таких познаний сотрудника банка. Затем у нее в программе куда-то потерялись мои 10 тыс. руб. со вклада и она их, ну никак, не может найти. Обратилась к коллегам и те у себя в программе благополучно их нашли. Сказала, что это именно У НЕЕ в компьютере случился сбой в программе.
Я в шоке от этой сотрудницы. Такие кадры очень портят репутацию банка.
Московский кредитный банк
Haziran 2023 •
2
Головной офис в Луковом пер-ке.12 часов дня. Все банкетки заняты посетителями. С физ.лицами работают 2 сотрудника. С юридическими- 4. Очередь не движется. За 50 минут ожидания не продвинулись ни на одного человека. Руководству отделения наплевать на клиентов, никаких действий предпринято не было, чтобы разгрузить очередь. Пришлось уйти... Мне очень жаль потерянного впустую времени.
Polyclinic № 1 of the Russian Academy of Sciences
Mart 2023 •
3
Начнем с того, что в отдел платных услуг не дозвониться. Нет там "не занято", просто длинные гудки и никто не берет трубку. Как мне потом объяснили, когда приходила записываться сама - это какие-то проблемы со связью, которые никак не могут исправить. Хожу сюда где-то лет 20. Раньше в каждый кабинет были очереди, теперь же их нет. По ОМС к врачам попасть трудно, т.к. их большая часть рабочего времени передана в ДМС и платникам. За деньги хоть сегодня иди к врачу. То есть, значительно перекрыли поток пациентов по ОМС, но при этом пациентов за деньги и по ДМС также не много. Вот и пустует поликлиника. Здесь неплохие: гинеколог (Дорожкина), хорошие: гастроэнтеролог (Пулькин), невролог (Каплин).