Volkswagen Service Wagner Lahta
Mayıs 2021 •
1
Обслуживание ужас!!! Купил новую машину, через 10 дней перестала работать мультимедиа (бывает, не Тойота же). Раз 5 пытался по телефону связаться с сервисом, но так меня и не связали, сославшись на ... занятость ???!!! Обещали перезвонить, но ... так ни кто и не перезвонил. Хм... ну ладно, мы не гордые. Доехал до этого дилера (где и покупал эту машину), у стойки сервиса сидит один «мастер», который разговаривает видимо с друзьями и планирует выходные, рядом надрывается городской телефон (это видимо такой же как я пытается дозвониться до сильно занятого сервиса). Через 10 минут моего стояния рядом на меня обратили внимание. После того как я сказал что не записан (а записаться невозможно) мне кинули на стол визитку, сказали дозваниваться и записываться, развернулся и ушёл!!!!! Причём больше ни кого и нету... вернулся к стойке информации и попросил кого нибудь из руководства этого ларька по продаже автомобилей (замечу за 6 млн!!!). Подошёл начальник отдела продаж, который пообещал очень быстро решить мой вопрос, позвонив знакомому из отдела сервиса. Сказали через 15 минут мне позвонят. Пошёл покурить..... через час позвонили и предложили записаться к ним на диагностику через ..... барабанная дробь.... 10 дней!!!! Я не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы об этом ларьке, видимо эти самые «мастера» и «девочки из сервиса», но я лично я бы ни кому не посоветовал к ним обращаться.