Мастерская хорошая. Мастер своё дело знает. Обращаюсь только сюда.
M Video
Mayıs 2021 •
1
Оплатил пылесос Электролюкс 15.05 с доставкой на дом в магазине М. Видео Химки (Мега). На следующий день его привезли с центрального, как говорят, склада. Коробка визуально была цела, однако запечатана двумя полосками скотча, а после вскрытия оказалось, что ни один из пакетов не запаян, а просто скручен. Т.е. пылесос вполне могли доставать и что-то с ним делать и ,возможно, что -то делали, поскольку после 15 минут уборки он просто отключился и больше не включился. Пришлось самому везти в магазин и сдавать. Бонусы вернули, деньги пока что «идут». Решил, что второй раз вряд ли попаду в подобную ситуацию, тем более если поеду покупать в магазин лично. Поехал в соседний (ТЦ Лига. Химки). По информации из мобильного приложения в данном магазине оставалось 2 штуки той же модели. И что вы думаете? Выписали чек, оплатил, жду свой пылесос и приносят мне его в коробке, которой от взрыва гранат, наверное, защищались. Вся геометрия коробки нарушена, большие надрывы. Не пойми как закрыта. Внутри все вверх дном, инструкция вся замята. Не удосужились даже снять с коробки наклейку с «посланием» следующего характера: «Было падение. Будет акт СБ». Здорово, не правда ли? В общем, так и не забрал этот, простите, товар. Опять оформили возврат. Итого сеть М.Видео на данный момент задолжали мне почти 43 т.р. Деньги вернутся, не сомневаюсь, но в данный магазин больше не обращусь. И горите мои бонусы красным пламенем.
Уважаемое руководство торговой сети. Обратите внимание на ваш сервис в некоторых категориях товара. В разрезе большинства магазинов вообще обслуживание на низшем уровне.