Не работает 7 января, отправить надо срочно посылку. Почему в одних городах работает, а в Уфе нет.
Ormed
Eylül 2023 •
1
Приобретал в 2016-2017 целую линейку этой фирмы: тракцион- для вытяжки, мануал- для работы, кинезо-для разработки позвоночника. Модели не плохие, но отсутсвие хорошего сервиса обслуживания , после гарантийного срока, превращает дорогую аппаратуру в груду металлома. Сильная текущка в сервисном отделе (за полгода обьяснял одну и туже причину 4 инженерам, и каждый раз одно и тоже).
Если простой тракцион(старая модель), они не могут наладить, то как они обслуживают более сложную свою оборудование?
Art-Ulyanovsk Pravyj Bereg
Temmuz 2023 •
1
Продолжение ....
При заселение в обратную сторону, они отказались выдавать сухие завтраки, тк мы выезжаем до 6.00 с гостиницы ( а завтрак начинается с 7.00). Хотя обещали в качестве компенсации за неубранные номера.
Телефон управляющего не дали, он(она) отдыхает и не общается с клиентами при решение сложных вопросов. Звоните в рабочее время, но мы же уезжаем рано утром, и решать вопрос на следующий день нет необходимости.
В Арт ...Ульяновске на левом берегу есть сухие завтраки( и сколько жид в гостиницах с завтраками, если клиент не может, ему выдаются сухие).
При разговоре оказалось Арт Ульяновск эти разные организации и стандарты разные.
На ресепшн при разговоре неготовы решать конструктивно возникшие проблемы...
Мелкая деталь 1...на окнах нет москитных сеток, что неудобно в вечернее время.
2. Отсутствует на ресепшене, приходиться минут 5...10 ждать ее, для оформления документов.
Art-Ulyanovsk
Haziran 2023 •
3
Завтрак, который включен в стоимостьь проживания, на высшем уровне, а также обед. Номера относительно чистые, чтоб вынести мусор , надо напоминать. В комнате требуется мелкий ремонт(где трещина, ндето отколото). Проблема с душевой, трудно расположить лейку, как тебе удобно. На раковине нет мыльницы( приходится мыло в бумаге хранить, нет стаканов, чтоб положить зубную щетку и пасту. Как и внзде мало розеток, а дополнительно тройники или удлинители не дают. И еще большой плюс есть сауна с бассейном, но она не работает до осени.
Bashavtokom
Mayıs 2019 •
3
У них прохожу ТО автомобиля Ларгус.
Вроде обслуживание хорошое, но косяки постоянно с запчастями или если товар взял (конкретно, видеорегистратор), очень долго решают вопрос по гарантии (используют сроки по максимуму , чтоб решить вопрос, где то 2,5 месяца это все затянулось).
Проходил ТО5, чуть не заставили ремень поменять (запчасть плюс ремонт - около 8 000 руб), так убедительно говорили, что надо поменять. Хорошо , что вспомнил, на ТО 4 по регламенту я его поменял, те я проехал 60000 км и поменял, а тут на ТО5, через 15.000, снова надо менять. Еле отбился :).
Теперь приведу один из примеров проблемы с запчастями. На ТО 5 стерлись тормозные диски, сказали надо менять, я не против. Но по факту в наличие не оказалось. Закончились. В другой раз при отсутствие запчасти предложили съездить в город купить и приехать на ремонт. :(.
Это только половина приключений с ними.
Из положительных моментов: разговаривают вежливо.
Вроде пытаются решить твои проблемы - поставил тройку.
По ремонту ходовой поставил твердую четверку.
Надеюсь ,в будущем , всегда будут в наличие запчасти или хотя бы оперативное решение их.
Notarius Larionova I.P.
Nisan 2019 •
4
Оперативно обслужили, все объяснили. Но допустили неточность данных паспорта при оформление договора. Хорошо, что заметили.
Planeta
Nisan 2019 •
4
Был в аквапарке. Персонал доброжелательный, чисто. В мужских душевых не всех душевых кабинках чётко работают регуляторы воды. Не было мороженного в наличие, не везде наливали коктели.
Monetka
Mart 2019 •
1
Все скучено изза маленькой площади.
Lemana Pro
Mart 2019 •
5
Последний раз был 2 недели назад, консультанты все грамотно объяснили, даже когда оформлял гарантию, возник вопрос по крепежу водонагревателя, вызвали консультанта с отдела. Пришел быстро, хорошо объяснил. Насчет цен не знаю, тк некогда по магазинам ездить и сравнивать цену. :) но качество товара очень неплохое, если самое дешевое не брать (например, электрокоса).
Bakhetle
Şubat 2019 •
4
Полиэтиленовые мешки в отделе фрукты трудно открываются.