Отличный ЖК!!! Спасибо за возможность приобрести жильё с такой локацией. Конечно есть задержки со сдачей, но можно и подождать
VTB Bank
Ekim 2024 •
1
Стал клиентом привилегия. После того как я заблокировал личный кабинет и счета по причине мошеннических действий и спустя месяц приехал в отделение банка для разблокировки по адресу Пр Т Мира 97. В отделении привилегия сотрудница запросила номер телефона и далее код, который мне пришёл в виде смс. После чего она говорит, а у вас арбитраж... т. е. скорее всего банкротство или просто какой-то сбой в системе. Первый вариант отпал,банкротсва у меня не было и я был порядочным клиентом который имел кредитные продукты и которые выплачивал без просрочек. Сотрудница позвала руководителя отделения Евгения и составила заявление на удаление безосновательного арбитража. Через 10 дней сотрудница позвонила и сказала, что вопрос решён положительно и пригласила в отделение, для дальнейших действий по разблокировки. Приехал через 2 дня и подошёл уже к другой сотруднице, пришлось объяснять заново, что были мошеннические действия, незаконный арбитраж от службы безопасности и т д
Запросила код в виде смс и опять арбитраж. Говорит я ничего не могу сделать. Пригласили опять Евгения, тот лично составил обращение, позвонил руководству и сказал что лично проконтролирует этот процесс и обязательно сам перезвонит в течении 2 х дней. Прошла неделя перезванивает сотрудница по поручению Евгения и приглашает в отделение по положоительному решению. На вопрос, почему Евгений сам не позвонил, он же обещал... Был простой ответ - он очень занят и постоянно на совещаниях.Приехал через несколько дней в офис и опять Арбитраж. Естественно вывели на эмоции и я попросил пригласить Евгения для комментариев как минимум. Сотрудница сказала, что он очень занят и опять на совещании. После того как я сказал, что сейчас сам туда зайду и буду выяснять, Евгений нарисовался через две минуты и опять предложил написать обращение и перезвонить мне в течение дня. Звонка соответственно так и не было. Что бы вы понимали я не мог пользоваться средствами и счетами в банке втб. В других банках всё хорошо и такой дикости и не компетентных сотрудников я не встречал. Спустя несколько месяцев я смог вывести средства со счетов, после того как озвучил и написал жалобу в другом отделении на Ленинградском проспекте, что буду обращаться в центробанк и суд. Но до сих пор нет ответа и разъяснений по поводу неправомерных действий сотрудников банка и собственно самого арбитража
Никаких требований ранее от банка не было
Sberbank
Ekim 2020 •
1
Сотрудник ипотечного кредитования по фамилии Бойцов разговаривает по хамски когда к нему обратились с просьбой посмотреть результат электронной сделки. Сказал я сам здесь начальник и мне все равно кто здесь о чем просит. Вот из-за таких типов и не хочется сотрудничать с банком