Ruslan i Lyudmila
Nisan 2024 •
1
Сегодня столкнулся с очень интересной ситуацией. Есть расписание работы парикмахерской, которое известно всем. Оказывается ещё существует внутреннее время приёма каждого мастера, о котором никто не знает. Стоишь в очереди, подходят граждане по записи. При этом мастера не ставят в известность других посетителей, ожидающих в фойе. Играешь в угадайку, попадёшь-не попадёшь. Честно говоря, безобразие.
Promsvyazbank
Şubat 2023 •
1
Пришёл в банк на ул. Тимирязева 15.02.2023, в офисе народу никого. С сотрудником провели все формальности перед оплатой кредита (в это время зашёл посетитель). Меня направили в кассу. Стою жду. Долго жду, в кассу не приглашают. Встаёт посетитель, зашедший за мной, его тут же приглашают в кассу. Обращаюсь к сотруднику, жмёт плечами. Чем так кассир сильно занят, что приходится долго ждать при полном отсутствии клиентов и почему не соблюдается очерёдность??????
DPD
Ocak 2023 •
3
Прибыл по адресу выдачи заказов:Челябинск, Воровского 11. Ни вывески, вообще никакой информации о службе доставки DPD. Потратил минут 20 на поиски, обошёл все офисы. Оказывается пункт доставки находится в помещении банка "Открытие". Трудно повесить вывеску??? Просто неуважение к клиентам.
Kniga Land
Kasım 2022 •
5
Коллектив магазина с честью решил вопрос по возникшей нештатной ситуации при оформлении заказа в период акции. Счастья и процветания команде магазина Fkniga.
AlfaGarage
Aralık 2021 •
1
Рабочий режим не соблюдается. В воскресенье 28.11.2021 в 9.40 мойка закрыта. На звонок по телефону ответили, что будут через 40 минут. Во вторник 30.11.2021 года подъехал в 13.10, клиентов нет. Сотрудник попросил подъехать в 15.00, потому что должен подъехать клиент. Отьехал в сторону, наблюдал до 13.35, клиент так и не подъехал. Обратил внимание сотрудника на обман с его стороны. Тот начал вежливо хамить. При этом делают упор на предварительную запись. Хотя это не обязательное условие предоставления сервиса.