Впервые столкнулись с таким ужасным обслуживанием сегодня 22 сентября (около 13.00 заходили). Уже года 3 сюда постоянно заходим за шавермой, всегда нравилось и обслуживание, и размер порции, и на вкус.
Сегодня как обычно решили забежать всей семьёй после прогулки, заказали 4 классических шавермы в лаваше. Когда сотрудник начал готовить наш заказ я обратила внимание, что он не положил капусту и лук (а по рецепту в составе они указаны), 2 шт он уже так завернул. Когда он начал собирать третью мой муж поинтересовался: это вы наш заказ готовите? Ответ: да.
А почему вы лук и капусту не положили?
Ответ: а что положить надо?
Муж: ну конечно, по рецепту же идёт
Забрали 2 нормальные по рецепту, и 2 без лука и капусты
Пришли домой и попытались найти где какая, ну я думаю, те что чуть побольше наверное с капустой, разрезаю ее и не угадала
Тогда решила взвесить
Шаверма просто с овощами (помидоры, огурцы и морковь) 365 гр
А другая уже с луком и капустой 351 гр (ещё меньше), хотя по логике должна быть тяжелее из-за дополнительных ингредиентов
!!! НО они обе маленькие, т.к в меню заявлено 450 гр
Просим руководителя обратить внимание на работу конкретного недобросовестного сотрудника (молодой мужчина в чёрной футболке, с наушником в одном ухе)
Ранее у нас не было претензий по качеству и обслуживанию
Kopirka
Mayıs 2024 •
5
Прекрасный сервис, качество печати 🔥 Все пожелания учтены, спасибо за работу 👍