Магазин продуктов
Temmuz 2023 •
3
Все хорошо
Stroi Stil
Temmuz 2023 •
5
Все хорошо
RBT.ru
Temmuz 2023 •
1
Полное разочарование в этом магазине. Купили стиральную машину, с первых дней прослушывался шум в работе при отжима. С каждым днем шум усиливался, я позвонила в магазин, где мне ответили, что не нужно звонить в сервисный центр , у нас есть свой мастер, он сейчас в отпуске, через пару дней выйдет на работу и свяжется с вами. Я не дождавшись ответа перезвонила сама в магазин в указанный день, на что мне мастер ответил, что он не занимается диагностикой техники, которая стоит на гарантии. Я вызвала сервисный центр, это тоже заняло какое-то время, после диагностики машинки, мне выписали акт о замене двигателя. Я позвонила в магазин обьяснила ситуацию, на что мне ответили, что время возврата товара прошло, 15дней с момента продажи товара по закону и что самое интересное, что магазин мне ответил, что никто со мной не общался по пводу некачественной машинке и что в магазине вообще нет мастера. Теперь понятно почему первый вопрос стоял о дате приобретения машинки, просто затянули время, что бы прошло 15 гарантированных дней, для возврата некачественной техники. После общени с специалистом магазина по данному вопросу, сложилось мнение о не порядочности сотрудников этого магазина. А для себя сделала вывод прежде чем приобретать дорогостоющюю технику нужно прочесть свод законов и не вестись на предложение продавцов.