Оценка только за счёт прекрасной кухни и обслуживанию официантов. Хорошее меню, вкусные блюда. Хостес на 1, отвратительная встреча и проводы, уничтожают, обесценивают, невелируют работу шефов и официантов, недопустимо так встречать и провожать гостей. Хостес заняты выдачей заказов курьерам, а не встречей гостей, более того отсутствуют навыки коммуникации. Давно не сталкивалась с проблемой комплектации в туалетных комнатах, ну как так, за 3 часа нахождения в ресторане, не появились ни туалетная бумага, ни полотенца....жаль, при отличной кухне, заведение по сервису очень низкого уровня! Действительно, целесообразно заказывать доставку, а не приходить очно в ресторан.
Negorod
Kasım 2024 •
5
Очень достойное место. Приятные и отзывчивые хостес. Хорошие, просторные 'виллы" с удобной планировкой и террасой, были проездом на 1 ночь, но надеюсь, не в последний раз.
Central City
Kasım 2024 •
5
Комфортно, чисто, удобно, просторно, хорошие и вкусные завтраки.
Serdtse Gor
Kasım 2024 •
5
Очень красивый вид. реальность лучше чем фото! Очень хорошие, чистые номера укомплектованы кухонной утварью и посудой! С удовольствием вернёмся!
Chateau Pinot Hotel
Kasım 2024 •
3
Только вернулись из Шато Пино...Отель и номера уже "прожившие", ужасное состояние напольного покрытия. Крайне не приветливый персонал, доброжелательность не знакома сотрудникам агрокомплекса. Скидки постоядьцам не предоставляются: -10% на экскурсию для проживающих в отеле нет, скидки на день рождения нет(как и поздравлений), была скидка в магазине на вино -5%, в рамках индивидуальной экскурсии. Красивый вид и хороший завтрак в бистро, в остальном отель и ресторан переоценены.
Chateau Pinot
Kasım 2024 •
3
Проблемы с персоналом, с обслуживанием и дисциплиной, а также с доброжелательностью. К ресторану искусственно подогрет ажиотаж полной посадки, по факту всегда есть свободные столики, кухня нормальная, не более. Красивый вид, но ресторан переоценен. Прайс на собственные вина Пино Шато со значительной ресторанной наценкой. Нет скидок для постояльцев отеля. Приехать, для общего развития, один раз можно, но возвращаться нет оснований, общее впечатление упадка когда то хорошего проекта.
Arka Hotel by Ginza Project
Kasım 2024 •
2
Отель очень переоценен,при чем явно ботами!Точно не вернусь в него!Отвратительно организована парковка, при цене 900₽,не понятно как на нее попасть и как из нее выбраться, работник паркинг в неочевидной будке и отвратительно коммуницирует.Персонал вежлив,но весьма недружелюбен,особенно ресепшн.Дизайн очень достойный, но функционально бестолков: душ вкл.автоматически с тропического верхнего душа, почему нельзя автонастройку установить с мобильной лейки, как это и должно быть? Кабины подтекают(было 2 номера в обоих), вытяжки в душевой нет. Катострафическа слышимость улицы, в одном из номеров был выход на "арт стену'-это разрушенная кирпичная стена и свалка, на которую в 5:30 утра ребята на газели привезли мусор, пошумели, пофоторграфировали, а затем увезли его, видимо это был перфоменс-будильник для клиентов.Горничные начинают уборку в 7 утра с дверьми настеж и звуком пылесоса. Нормальный завтрак, это единственное оставшеясее приятное впечатление,поэтому не 1, а2.
Rakovarnya Ivana Rakovara
Ekim 2024 •
5
Вкусные раки! Место очень приятное: встретили, провели инструктаж по поеданию раков и вариантов варки,.Кристина вся рассказала, Виталий вкусно сварил! Провели медитативно 2 часа за поеданием раков, лучший релакс. Спасибо! Обязательно вернусь!
Kon & Delfin
Ekim 2024 •
5
Дислокация, кухня, обслуживание, все очень хорошо! Отличный вид, разнообразное меню, очень вкусно! Приветливый персонал! Если буду в Новороссийске, обязательно буду вновь в этом месте!