Посещал отель в феврале 2019 года. Выбрали номер повышенной комфортности. Сначала всё было отлично: приятно встретили, оформили, чисто в холле, на этажах. Но зайдя в номер всё отличное стало совсем непохожим на комфортность. Коврики выцвели, столы маленькие, с трудом утром разместили завтрак с двух разносов, одеяло было маленьким для двоих, снаружи (за окном) свисали сосульки которые капали на металлический подоконник - позже, выйдя из здания, мы ни на одном окне, кроме нашего, не увидели подобного. На завтрак заказали кофе, но его мы так и не попили, потому что для отеля подавать кофе в пакетиках за цену в магазине 10 рублей - просто позор.