Довольно много путешествую. Но такого грязного отеля не встречала. Пафосный отель, с претензией. Мрамор, медведь. На полотенце клок чужих волос. Реакция рецепшена - ноль. Видимо их это не удивило. Горничная заменила полотенце со словами: а вам вообще их меняли? Какая у меня должна быть реакция? Брезгливость, ужас и понимание того, что деньги уже уплачены и найти другой отель в субботу я не смогу. Есть в ресторане побоялись после этого. да и завтраки не входили в стоимость. Зеркало грязное, сушилка в ванной грязная, на подоконнике куча дохлых мошек, изголовье кровати, стулья, зеркало в комнате с таким слоем пыли! Зачем ставить резную мебель, если ее никто не вытирает. На вешалке паутина. И это за 5700!
Old street
Ekim 2024 •
5
Все супер! Очень понравилось.
Usadba Pleshanova
Ekim 2023 •
3
Были в этом отеле 12-14 октября 2023 года. Впечатление не очень хорошее. Когда устраивались на рецепшене, администратор, не поднимая головы, продолжая делать свои дела, рассказывала о самом отеле. Причем это так внезапно началось и также закончилось, что мы не сразу поняли, что все это говорилось нам, ощущение было, что она говорит сама с собой. Только после окончания ее монолога, мы поняли, что все это было адресовано нам, но мы то этого не слушали. Заказывали номер стандарт. На кровати, поверх основного матраса, который уже давно пробит, лежит ватный матрас, который неконтролируемо уползает вместе с простынью. А душевая кабина это нечто! Видимо давно были сломаны створки, и вместо ремонта повесили занавеску на кольцах, которая длиннее, чем нужно. При мытье вода не уходит и наполняет весь поддон, занавеска в этой воде плавает. Понятно, что никто эту занавеску после каждого посетителя не меняет и даже не моет, но получается, что эта занавеска плавала и у наших предшественников. НА сифоне в кабине крышки нет, полотенца очень серые. Хотя на сайте нет таких фотографий номера стандарт. И бронируя и оплачивая номер, я не предполагала, что будет такая антисанитария. Значит кто-то живет за такую же сумму в нормальном номере, а кому-то достается сломанная душевая кабина. В ресторане еда вкусная, а вот завтраки очень скудные и не вкусные. Йогуртный продукт, колбаса безвкусная, омлет, толщиной в 1 см. В один из дней, часов в 5 вечера настойчиво стучалась уборщица, как она объяснила для допуборки. Какая допуборка, если не было уборки вообще.
Aleksandrovskaya Sloboda
Haziran 2021 •
3
Все замечательно! И номер, и территория, и СПА комплекс. Но всегда есть ложка дегтя, я бы сказала, очень большая ложка- обслуживание в ресторане. Еда холодная, выбор никакой. Если что-то закажешь - не дождаться. А подача текилы вообще убила. сперва ее долго несли, объясняя тем, что пошли за ней на склад, потом принесли открытую бутылку, а в заключении подали в рюмке без лайма и соли. На вопрос где соль, официант ответил: "Сейчас принесу". Что он хотел принести? Пачку соли? Или щепотку? Официанты вообще самое слабое место, что не спросишь, в ответ: "Секундочку", "Минуточку", "Я не ваш официант". Естественно ни о какой минуточке речь не шла. Пиво заказали одно - принесли другое, при этом возмутились, что такого как мы заказали, нет. Но мы заказали напиток из меню. Да и обед за 1000 р с человека. состоящий из порции пельменей, супа и морса, как-то дороговато. Качество пищи тоже не произвело впечатления, может из-за того, что все блюда были просто холодными. Есть к чему стремиться, дерзайте!