Добрый день! Хотим оставить свой отзыв о проживании в вашем отеле, в котором останавливались своей семьей с 25 по 26 июля. Как говорится - театр начинается с вешалке, а отель - со стойки администратора (ресепшен). Вежливые и отзывчивые администраторы, пока производили оформление на заселение, предложили нам комплимент от отеля:бокал игристого, кофе, чай, а для ребенка - прохладительный напиток.
После выдачи нам карточки-ключа, мы направились в номер 402 категории Джуниор Сьют, где наш ждал опять приятный сюрприз - комплимент от отеля: игристое вино и ягоды.
Номер указанной категории имеет потрясающую большую ванную комнату, с косметическими принадлежностями французской фирмы SOTHYS, большим выбором полотенец, а также халаты и одноразовые тапочки. В комнате было все необходимое для комфортного проживания и получения максимального удовольствия: потрясающая мебель, светильники, торшеры, огромное зеркало с подсветкой, разнообразная продукция мини-бара, набор бокалов для воды, коньяка, вина и игристого, чайник и чай, кофе машина и кофе. Все очень аккуратно и чисто. Но самое главное - отдельная благодарность за внимание отеля к нашему трехлетнему сыну. В номере на детской кроватке висел маленький халатик для нашего малыша, а в кроватке лежал пакетик с детскими принадлежностями:гель для душа и шампунь, молочко для тела, тапочки и питьевая вода. Наш ребенок, а соответственно и мы были в восторге.
В отеле имеется потрясающий ресторан «Времена года», в котором подаются также завтраки. От завтраков мы получили гастрономическое удовольствие, который продается по системе a la carte. Отдельное спасибо бармену Дмитрию и официантам - настоящие профессионалы своего дела. Обслуживание происходит быстро, а на столах не задерживается использованная посуда. Выбор блюд в ресторане как вечером, так и на завтрак разнообразный и все очень вкусно.
Вывод: отель «Резиденция» - отель с характером. В отеле все продумано до мелочей. Мы в восторге. Для нас это самый лучший отель в Ростове на Дону.
Огромная благодарность хозяевам этого отеля!
С уважением, Валерий и Есения (Минск, Беларусь).