Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445050
Aralık 2023
1
Увы, плюсов нет, одни минусы. Впервые довелось зайти на главную почту города, обрадовался, что впереди два человека, думал, простою недолго. Работало одно окно, вторая сотрудница, очевидно, старшая, занималась обработкой своих документов. Простоял минут пятнадцать, подошли еще люди, вдруг мне говорят, что надо брать талон. Аппарат стоит неудобно, при входе его не видно, о нем и не знаешь, если не ходишь туда. Таким образом, я оказался последним. Ждать несколько часов в очереди уже не хотелось, зашел в ближайший СДЕК и отправил свою бандероль. Я не про равнодушие, не про то, ящик у них стоит не так, как положено (посмотрите, как все обстоит в отделениях Сбербанка), я про то, почему Почта России находится в предбанкротном состоянии: менять надо и саму организацию и ее руководителей. А сотрудников надо учить, как в первом классе школы, что их благополучие зависит не столько от государства, как главного акционера, а от нас - клиентов. И жить они будут лучше тогда, когда научатся эффективно работать с нами.