Очень нравится этот магазин от атмосферы до ассортимента.Покупаю не в первый раз и не последний.Всегда вежливые продавцы.Только сегодня ушла из магазина ,а уже понимаю ,что хочу дальше купить )))
MebelWood
Ağustos 2020 •
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв для людей, чтобы все сто раз подумали прежде чем связаться с этой компанией! Пришли с мужем выбирать кровать. Нашли две кровати в разных местах, но «директор» Людмила предложила хорошую скидку и мы решили( сто раз пожалела) приобрести кровать в цвете сонома, она и сейчас стоит в МЕБЕЛЬВУДЕ. Сама кровать очень симпатичная и я надеялась , что буду только рада этой покупке. Помимо кровати девушка-продавец рассказала также о прекрасном матрасе о которым мы не пожалеем, поэтому взяли заодно и его, чтобы был комплект. Показать она его не смогла, но примерно показала как он выглядит и дала нам на нем полежать. Договор заключила 18 июля 19 года. Пришел срок и моя кровать должна быть у меня и тишина…и снова тишина…..звонила я каждый день и спрашивала ГДЕ ЖЕ МОЯ КРОВАТЬ, на что услышала, что не звоним тк кровать неготова и стыдно перед вами, то нет какой то детали на производстве и тд… Т.е позвонить и предупредить клиента ЭТО НЕ В ИХ ВИДИМО ОБЯЗАННОСТЯХ.КРОВАТЬ МНЕ УСТАНОВИЛИ ТОЛЬКО 28 СЕНТЯБРЯ!!!! Не прошло и года , я уже дважды вызывала мастеров тк кровать постоянно скрипит и налицо дефект производителя тк ортопедическое основание в книжном положении упирается в изголовье соответственно металл упирается в ДСП и скрипит. Когда я позвонила во 2 раз и возмутилась почему кровать так и продолжает скрипеть и что мне делать, « директор» Людмила сказала мне НЕ ТАРАТОРЬТЕ!!!! На что ей было сказано СЛЕДИТЬ ЗА СВОМИ СЛОВАМИ И дать мне номер вышестоящих руководителей . Но она сказала , ЧТО ОНА И ЕСТЬ ДИРЕКТОР! Как это гордо звучало. Директор , который закрывает рот своим клиентам. Матрас за этот год полностью пришел в негодность и когда я вызвала человека, который понимает в этом, он мне сказал, что как правило такие матрасы КЛАДУТ ДЕТЯЯЯЯЯЯМ!!!!!!! Но не двум взрослым. Вот и подумайте 100 раз прежде чем брать у них что-то и тратить свои нервы!!! Я же отдала договор их юристу и посмотрю , что можно с ними сделать, чтобы неповадно было так обращаться с людьми!!!! Вчера уже оставляла отзыв, но почему-то его не вижу. Отправляю ещё раз.
Lyubimyy dom
Ağustos 2020 •
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв для людей, чтобы все сто раз подумали прежде чем связаться с этой компанией! Пришли с мужем выбирать кровать. Нашли две кровати в разных местах, но «директор» Людмила предложила хорошую скидку и мы решили( сто раз пожалела) приобрести кровать в цвете сонома, она и сейчас стоит в МЕБЕЛЬВУДЕ. Сама кровать очень симпатичная и я надеялась , что буду только рада этой покупке. Помимо кровати девушка-продавец рассказала также о прекрасном матрасе о которым мы не пожалеем, поэтому взяли заодно и его, чтобы был комплект. Показать она его не смогла, но примерно показала как он выглядит и дала нам на нем полежать. Договор заключила 18 июля 19 года. Пришел срок и моя кровать должна быть у меня и тишина…и снова тишина…..звонила я каждый день и спрашивала ГДЕ ЖЕ МОЯ КРОВАТЬ, на что услышала, что не звоним тк кровать неготова и стыдно перед вами, то нет какой то детали на производстве и тд… Т.е позвонить и предупредить клиента ЭТО НЕ В ИХ ВИДИМО ОБЯЗАННОСТЯХ.КРОВАТЬ МНЕ УСТАНОВИЛИ ТОЛЬКО 28 СЕНТЯБРЯ!!!! Не прошло и года , я уже дважды вызывала мастеров тк кровать постоянно скрипит и налицо дефект производителя тк ортопедическое основание в книжном положении упирается в изголовье соответственно металл упирается в ДСП и скрипит. Когда я позвонила во 2 раз и возмутилась почему кровать так и продолжает скрипеть и что мне делать, « директор» Людмила сказала мне НЕ ТАРАТОРЬТЕ!!!! На что ей было сказано СЛЕДИТЬ ЗА СВОИМИ СЛОВАМИ И дать мне номер вышестоящих руководителей . Но она сказала , ЧТО ОНА И ЕСТЬ ДИРЕКТОР! Как это гордо звучало. Директор , который закрывает рот своим клиентам. Матрас за этот год полностью пришел в негодность и когда я вызвала человека, который понимает в этом, он мне сказал, что как правило такие матрасы КЛАДУТ ДЕТЯЯЯЯЯЯМ!!!!!!! Но не двум взрослым. Вот и подумайте 100 раз прежде чем брать у них что-то и тратить свои нервы!!! Я же отдала договор их юристу и посмотрю , что можно с ними сделать, чтобы неповадно было так обращаться с людьми!!!!