ПолСтраны! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!
С момента заказа прошло 2 месяца!!! при том, что в договоре они сами указали 14 дней!!! Сначала любезно попросили отодвинуть доставку еще на 2 недели. Далее еще на пару недель. А теперь и вовсе не дают никакой информации по доставку.
- обещают и не исполняют
- для них даже закрепленные в договоре условия не гарантируют вам НИЧЕГО
- не предлагают никаких альтернатив, если не могут исполнить заказ.
А теперь сказали, что доставка 17 мая!!! То есть заказ 6 февраля, и ВОЗМОЖНО 17 мая будет доставка.
А про Кубатуру - хороший комплекс. Такие отделы как ПолСтраны и их сотрудники только подпортят вам имидж.
Pol Strany
Mart 2022 •
1
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!
С момента заказа прошло 2 месяца!!! при том, что в договоре они сами указали 14 дней!!! Сначала любезно попросили отодвинуть доставку еще на 2 недели. Далее еще на пару недель. А теперь и вовсе не дают никакой информации по доставку. Обращение в головной офис не улучшило ситуацию.
- обещают и не исполняют
- для них даже закрепленные в договоре условия не гарантируют вам НИЧЕГО
- не предлагают никаких альтернатив, если не могут исполнить заказ
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ "обещалок"
Пишу из СПб, но сеть одна!
А теперь сказали, что доставка 17 мая!!! То есть заказ 6 февраля, и ВОЗМОЖНО 17 мая будет доставка.
Pol-Strany
Mart 2022 •
1
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!
С момента заказа прошло 2 месяца!!! при том, что в договоре они сами указали 14 дней!!! Сначала любезно попросили отодвинуть доставку еще на 2 недели. Далее еще на пару недель. А теперь и вовсе не дают никакой информации по доставку. Обращение в головной офис не улучшило ситуацию.
- обещают и не исполняют
- для них даже закрепленные в договоре условия не гарантируют вам НИЧЕГО
- не предлагают никаких альтернатив, если не могут исполнить заказ
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ "обещалок"
Дакар, официальный дилер Kia
Ağustos 2020 •
1
Хотел приобрести новый авто. Консультация менеджера вполне нормальна. Ввиду отсутствия авто, оставил аванс. Но в течение пары дней я нашел авто в наличии в другом салоне. И, конечно, там его приобрел.
А теперь возврат аванса. Ну неужели так сложно работать НОРМАЛЬНО??? Прошло 7 дней с момента написания заявления на возврат. Ежедневные звонки, чтобы узнать что с моим заявление, не увенчались успехом и никакой инфо не говорили. Варианта ответа 2: 1 - Вам перезвонит администратор; 2 - администратор сегодня не работает.
Я, конечно, уверен, что возврат произведут, но хотел бы всем потенциальным покупателям посоветовать НЕ ПОКУПАТЬ тут авто, если его нет в наличии и не оставлять аванс!!!
А салону - от 20 тысяч вы не обогатитесь и не обеднеете, а вот рекомендаций к обращению в Ваш салон вы однозначно получите меньше!!!
Вот такой бизнес-...нес.
Atlant-Motors
Ağustos 2020 •
1
Если бы можно было поставить "0", так бы и сделал.
1) оставил заявку на консультацию - перезвонили весьма оперативно, назначили время встречи в салоне
2) в салоне встретил совершенно не ориентированный на клиента "менеджер". Назвать консультацией то, что он говорил совершенно невозможно. Отправил в кредитный отдел
3) девушка была порадушнее, заполнили несколько согласий на обработку персон.данных для нескольких банков
4) на следующий день никто не позвонил (ни менеджер, ни с банков). Позвонил сам в конце рабочего дня. Сказали, что выяснят статус моего обращения и перезвонят. Прошел час, никто не перезванивает. Набираю сам - в ответ тишина. Перезвонил с другого номера телефона - трубку взяли сразу. Сказали, что мне оказывается уже весь день ждут в салоне. Ок.
5) наступил третий день с момента подачи документов. Звоню в салон перед приездом узнать что мне согласовали. В ответ: "Вы не проходили в кредитный отдел, ничего не оформляли и на вас нет никаких документов".
/\ Занавес /\