Если описать коротко- абсолютное несоответствие цены и сервиса. Сервис на нуле, его просто нет. Понятно, что сейчас спрос превышает предложение, но спрос когда-нибудь подспадет. Люди возвращаются за отношением.
Брали двухместный номер с доп. местом за 7т.р сутки. За 8 дней в номере ни убрались ни разу, не предложили поменять полотенце или постельное белье. Закончилась туалетная бумага- побегай поищи, подожди и, в конце концов, «там возьмите сами с полки». Помимо администратора Эльды было еще 3 или 4 женщины, кто-то ходил на море, кто-то жарил пироги, кто-то курил и попивал чаек. То есть, складывалось ощущение, что дело именно в отношении к гостям, а не в нехватке времени.
К слову, в соседнем Райморис за 12-14т.р за двухместный стандарт получаешь «все включено» с трехразовым питанием и всеми плюшками. Здесь за эти деньги вы получите отдельный домик со своей плитой, стиралкой и шваброй.
Видно, что при создании данного места вложились в эстетику, слепили из того, что было, но со вкусом. Но не долепили: отваливающиеся плинтуса, недостроенный пол на общем проходном балконе (ребенок споткнулся, упал, разбил телефон. спасибо, что не лицо или голову.) Такая атмосфера недостроя…комфорта не прибавляет.
В общем, ребята, котики-енотики это восхитительно, но вам либо ценовую политику надо пересмотреть, для тех, кто любит хардкорный отпуск с приключениями и шваброй в руках…Либо обучить сотрудников и поменять отношение к гостям и к ведению бизнеса. Пока что возвращаться к вам не хочется…
Loft miracle
Nisan 2023 •
5
Сегодня отметили день рождения дочки в лофте. Девчонки очень душевные, очень коммуникабельные, с полной отдачей провели праздник и были супер включенные на этапе подготовки. Помещение очень просторное, светлое, комфортное. Игровая большая и находится отдельно, т.е. у взрослых есть возможность посидеть в тишине без анимации или на время игры. Очень лояльные цены. Сравнивали разные места и получилось достаточно бюджетно по сравнению с детскими комнатами или аналогичными лофтами в Москве, а качество праздника в итоге вообще ни чуть не уступает. Только благодарности и пожелания светлого большого плавания и процветания!
Children's entertainment center Jungle Jump
Eylül 2022 •
1
Открылся новый зал с уголками для ролевой игры в доктора, салон красоты и магазин. И пожарных. Только пожарный выход, находящийся непосредственно в этом зале закрыт. Проход в зал идёт через столики в кафе. Выход из центра через турникет.
С замиранием сердца можно держать в голове мысль с закрытым пожарным выходом. В центре те же батуты, те же кубики из паралога и те же лампы...что и в некогда печально знаменитом тц...
Best party loft
Temmuz 2021 •
3
Есть Надежда, что праздники и мастер-классы ребята проводят неплохо, НО!
Мы с ребёнком были первый раз и дочь хотела просто поиграть. Это «Свободное пребывание» 400-500р/час.
Очень красивые деревянные игрушки, но в очень ограниченном количестве вариаций. В него входят: продукты, посуда, кубики, кегли, пирамидки, вешалка для белья и гладильная доска(но без утюга, он был сломан).
Дочь пробовала взять мягкую игрушку из пакета и, исследуя пространство, посмотреть, что в плетёных корзинах, спрашивала разрешения, но в ответ получала: «нет, это трогать нельзя.»
Теперь у меня вопрос к организаторам, у которых в услугах есть монтессори-классы. Что для вас монтессори?)) деревянные игрушки?
Почему на уровне глаз ребёнка находятся корзины с материалами, которые ему брать нельзя?)) Почему пакеты с мягкими игрушками(видимо для сказки) лежат на полу? Чтобы привлечь внимание, а потом сказать нельзя? (А почему нельзя, потому что они не деревянные?!)))
В общем для свободной игры странное и бедное место...
Целый час играть там, это надо постараться.