Пришёл забрать заказ, девушка-продавец говорит, что проверить можно только внешний вид, без возможности включения техники.
Якобы для проверки работоспособности даётся 14 дней, проверяем дома.
Бред, о законе защиты прав потребителей и розничной торговли не слышали, или внутренние инструкции.
Начала говорить про слабые розетки.
Чего????
И вдобавок кошмарит про то, что приобретённая техника данной фирмы часто ломается, попутно затирая про доп. гарантию.
Большого пакета для того, чтобы убрать нет, ладно, хорошо, что скотч есть.
Начал приклеивать скотчем импровизированную ручку, а она продолжает кошмарить, типа теперь коробка повреждена и в случае возврата технику теперь примут только при приобретении доп. гарантии.
Так себе впечатление.
До этого всегда технику забирал в пункте выдачи на Кузнечном, там работает мужчина - красавчик, всегда сам предлагает проверить, рассказывает по существу, не навязчиво предлагая доп. услуги.
Респект ему! а девушке дизлайк.
PR Gifts
Mart 2024 •
5
В первый раз заказывал фирменгый мерч - шапки в ноябре 2022 года и опыт оказался не удачным - обозначенный срок производства не соблюдался, менеджер Юлия не сообщила о изменении сроков. В итоге еле успели, чтобы вложить в корпоративные новогодние подарки партнёрам.
После неудачного опыта игнорил предложения от других менеджеров попробовать поработать снова и оформить заказ.
В итоге решил рискнуть ещё раз, менеджер Артём, прислал презу с подборкой по необходимым товарам и был на связи. Сегодня получил шопперы, по срокам всё Ок, качество с виду вполне, дальше посмотрим. Выглядят красиво, цена в сравнении с другими производителями приемлема.
Артёму респект! Думаю продолжим сотрудничество.
Flowers Will
Ekim 2023 •
5
Искал орнитогалумы, нашёл красивые.
Всё супер!
Service-Tochka
Temmuz 2023 •
5
Надо было отремонтировать ноутбук. Замена матрицы и проблемы с зарядкой.
Поиск сервиса по ремонту техники и последующий ремонт обычно приносит много сюрпризов.
Нашёл недалеко от дома Сервис-Точка, отзывы положительные.
Михаил действительно супер мастер, на диагностику всего пару дней, при том, что заказов много.
Рассказал и показал в чём проблема, прислал фотоотчёт, всё почистил, оперативно купил запчасти и поменял.
За такой сервис вообще денег не жалко, а стоимость мне показалась бюджетной, вероятно в других местах вломили бы за подобный ремонт и делали бы дольше.
Собирался покупать новый ноут, проконсультировался с Михаилом, купил без ОС, которую поставил у него. Сэкономил 4000 руб., опять же всё объяснил и показал.
Однозначно рекомендасьон!!!
Думаю лучше мастера не найти. И да отзыв реальный.
Михаилу огромный респект!
M. Video
Haziran 2023 •
1
К великому сожалению 4.06 столкнулся с попыткой обмана со стороны сотрудников: кассира - Драчук Александры и старшего продавца - Стерхова Вячеслава, которые работают в магазине МВидео в ТК Галерея, по адресу Лиговский проспект д.30, лит. А.
Накануне был оформлен интернет заказ на бытовую технику: микроволновую печь и тепловой вентилятор. При получении заказа в магазине на моё законное желание проверить технику перед оплатой сотрудники почему то отказывались, ссылаясь на то, что товар нельзя проверить до момента оплаты, после чего по закону предусмотрено 14 дней на проверку и выявление неисправностей с возможностью вернуть данный товар.
Возможно персонал действовал по рабочей инструкции, не знал закона о защите прав потребителей или его отдельных частей, или же просто не хотел заморачиваться с распаковкой и проверкой товара.
После того как я изложил кассиру содержание Ч2, статьи 495 ГК РФ и показал её с устройства мобильного телефона, ей на помощь подоспел старший продавец, ФИО которого было озвучено выше. Я повторил ему свои законные требования и назвал номер статьи и части согласно которой, покупатель имеет право проверить работоспособность приобретаемых товаров. Замечу я не просил демонстрацию, которую продавец тоже должен провести, а всего навсего осмотреть внешний вил и подключить к сети, чтобы убедиться в работоспособности.
Вячеслав без зазрения совести начал тратить моё время и повторять выученную фразу про проверку после оплаты в течение 14 дней. Дабы не тратить время на пустословие, я попросил его показать, где прописано то, что он твердит в законе прав потребителей или других правовых аспектах. Вячеслав убежал и вернулся через 10 минут без каких либо доказательств и подтверждения своих ранее озвученных слов, но с сильным нежеланием проводить проверку техники. Мучаясь и возясь с ней, ударив несколько раз о стол, он всё таки подключил её к сети. Я поблагодарил его за выполнение моей просьбы, после чего он быстро ретировался не проверив тепловентилятор и доверив это кассиру, которая минут 5 думала как подключить его к сети и включить. Попытка не удалась и на помощь ей пришёл всё тот же Вячеслав, который пробегал мимо и которого я попросил помочь Александре, так как у неё возникли непреодолимые трудности с включением тепловентилятора.
В итоге потратив 20-30 минут и объясняя персоналу, то что они должны знать и выполнять по первому требованию покупателя проверка техники состоялась.
Вот мой честный отзыв и впечатления от покупки в магазине МВидео.
Sutochno.ru
Mayıs 2023 •
5
Удобный агрегатор, аналог ушедшему Airbnb, позволяющий арендовать апартаменты. Пользовался два раза, нареканий нет. В службу поддержки не обращался, качество оценить не могу. Приложение удобное, интуитивно понятное.
Старая Деревня
Ağustos 2022 •
1
Бедный крокодил Гоша живёт в мальньком аквариуме 5 кв. м.
Ужасные условия для животного