abone

abonelik

627bin

görüntüleme

Otel Svetlana

Ocak 2025 •

Хорошая гостиница, центр, море близко, неплохая столовая

Ребро

Ocak 2025 •

Позвонили по телефону с просьбой забронировать столик. Ответили, что не бронируют. Написала ВКонтакте с предложением забронировать через депозит... Прочитали и ничего не ответили. Пришли около 14 ч. Нам сказали, что мы можем сидеть до 16ч, т к дальше все забронировано. Объясните, что это такое? На мое предложение к администратору объяснить логику их действий, было сказано, что вы же не бронировали... На мое возмущение, что мне испортили праздник, адм. Юлия сказала, но вы же очень хорошо посидели 40 мин, не успев ничего заказать из блюд. Я в шоке, как с такой отвратительной организацией и отношением к гостям, заведение пользуется популярностью??? Про еду ничего не могу сказать, не успели заказать за то время, которым "одарила" нас Юлия.... Очень надеюсь, что такой бардак в данном заведении не повторится