Ориентированность к клиентам отсутствует! Мясо готовят отвратно, заказывали свянную шею принесли сало с жилами! Попросили соевый соус и тут ответ удивил что нет в ресторане соевого соуса! Салат был не из свежих продуктов запах чувствовался неприятный! А администратор в вежливой форме сообщила что мы никому ничего не обязаны! После посещения поехали в инфекционную больницу если отравление их продуктами подтвердится тогда придется предпринимать меры!
Детский оздоровительный лагерь Энергетик
Şubat 2023 •
1
Место отдыха, в которое Вы можете не попасть!
Забронировали сауну на 23/02/2023 с 18:00 до 23:00. Приехали с детьми, а там к сожалению в связи с алчностью руководства этого предприятия завели двойное бронирование. Простояв у ворот все таки мы попали на территорию. На территории нет ни администратора, который по телефону всегда выходной. Мы решили уточнить у сторожа почему нам не позвонили и не предупредили чтобы мы не приезжали, с учетом того что сауна расположена за городом мы потратились на такси потратили драгоценное время. Спустя ожидания около 2,5 часов нам наконец то предложили дождаться 21:00 и нас запустят в сауну сразу же. Мы были с детьми, которые в 22:00 ложатся спать и данный вариант нам не подходит.
Минусы:
1. Отношение к гостям отвратительное;
2. Представлена книга жалоб и предложений которая оформлена не правильно (т.е. предоставлена профанация)
3. Нет информации о графике работы и служебного расписания администратора (администратор всегда выходной и соответственно невозможно решить проблему)
3 Не соблюдаются санитарно эпидемиологические нормы и правила (так как решили предоставить сауну сразу же после выхода предыдущих гостей не убрав ее)
Плюсов не вижу и не могу про них написать так как мы не попали в сауну. Нам не предложили отправить нас обратно домой, не предложили вызвать такси.
Произведя фото и видео фиксацию мы направили жалобу на данное предприятие для дальнейшего разбирательства.
Вывод: не рекомендуем к посещению данное место отдыха из за отношения администрации, так туда не только можно не попасть, но и с учетом гигиены можно еще и подхватить инфекцию, которую будет вылечить дороже чем эта сауна