Птичка Тари
Nisan 2024 •
1
Просьба к руководителю провести работу с администраторами! При записи на прием к хирургу было озвучено время для проведения необходимой манипуляции, заранее согласованное с доктором. При посещении клиники выяснилось, что на прием выделено 1,5 часа, а не 2 как было озвучено, в итоге прием не состоялся, так как за выделенное время выполнить всё необходимое невозможно. Эта ситуация не единичная, в январе на имплантацию была записана сестра, на руках был талон на запись, при обращении в указанную дату и время выяснилось, что на это время записан другой пациент. Ситуация крайне неприятная! Из-за некомпетентности своих сотрудников Вы теряете клиентов, а мы своё время!