Taksi Mig
Nisan 2024
1
Отвратительное обслуживание. Вызвала такси через приложение. Время 4минуты, быстро сменилось на 3минуты.апотом начался треш. Такси вместо того, чтоб подьехать на театральную укатилось на Заречную, потом катались около заводоуправления, в гаражи за заводоуправлением, по улице заводской... Подъехало оно только через 12минут. Всё это время я стояла с тяжеленными сумками на улице, потому что увидев время-3 минуты поспешила выйти, чтобы не задерживать водителя. Когда машина подьехала-я спросила, где он был так долго, и почему он берёт заявку в приложении, не выполнив до конца предыдущий заказ. В ответ пошли угрозы, что он уедет, вообще меня не повезёт и всё это хамским, агрессивным тоном . И даже отказаться от заказа невозможно потому что деньги всё равно снимут, так как машина назначена. Я предупредила водителя, что буду жаловаться. Набрала диспетчера, в это время водитель выкрутил музыку в машине на максимум, чтоб затруднить мне разговор. И всё время орал-"звони, жалуйся, давай давай "и прочее. Диспетчер мне сказал номер телефона начальства, который я не расслышала из за орущей музыки. Выходя из машины, я сказала водителю, что всё равно позвоню из дома и оставлю жалобу. На что он прямо в окно начал орать на меня на весь двор матом, и орал пока разворачивался и выезжал всё время. Из дома я снова перезвонила диспетчеру, узнала номер начальства и позвонила туда. И тут-бинго! Мне вместо извинений заявили, что я не имела права говорить водителю, что он вместо трёх минут приехал через 12,и спрашивать, где он так задержался. Я должна была стоять молча видимо, и ждать когда водитель вспомнит, что у него заявка. Так что я сама виновата, вывела бедного водителя из себя своим вопросом и нарушила его тонкую душевную организацию. И всё, что водитель делал потом, мат, угрозы, и пр-оправдано, ибо стой молча и жди когда их машина соизволит подьехать. Моё личное мнение. Хамы и быдло в этом такси, извините, на всех уровнях. Только девченки диспетчера более менее адекватные.