Гурзуф Ривьера
Aralık 2024 •
3
Знакомые советовали этот отель, но приехав, увидели некоторые нюансы, которые вроде не критичны, но общее впечатление от отдыха портится. Заранее забронировали номер в корпусе «Алтея», потому что любим более уединенные места, и не пожалели. Но! изначально думали что ресепшен у отелей один и подъехали в Ривьеру, на что, нас отправили пешком с чемоданом вниз по горке, не предложив трансфер, который и так курсирует между корпусами по первой же просьбе-что большой плюс. Попав на наш ресепшен, очень администратор впечатлил своей вежливостью и клиентоориентированностью. Где-то потеряли ключи от нашего номера, и мы ждали их порядка получаса, на что нам администратор любезно предоставил комплиментарное посещение в спа в вечернее время, о чем расскажу позже. Персонал -Невероятно вежливый, приятный. Начиная от администраторов и официантов, заканчивая водителями трансфера. Для Крымского отдыха определенно плюс Чистота номера: при заезде обнаружили «приятный» бонус в виде умершего таракана в ванной, на видном месте. Не знаю как его можно было пропустить при уборке, но тараканами вроде номер не кишит и слава Б-гу, как говорится. Номер, конечно, снятый на выходные не пришли убирать, да мы и не очень любим когда в наше личное пространство вторгаются и заправляют постели за нами, но полотенца можно было поменять на сухие и обновить те же бутылочки с водой. Ресторан Алтея: все очень вкусно, хорошее обслуживание, лосось бомба, шашлык из свинины подкачал качеством мяса, но его так приготовили, что на это можно было закрыть глаза. Все что заказали было сочным и вкусным. Ресторан Ривьера-все что понравилось-глинтвейн. Заказали роллы-они похожи на самые дешевые роллы из доставки. А запеченный ролл и вовсе был непропечен-видимо, шапочку нагрели горелкой, а сам ролл так и остался холодным( Больше ничего заказывать не стали. Ну и крайне неудобное меню на трех листах, которые занимали весь стол, еще и с двух сторон, не налистаешься) Спа:неплох, если сравнивать с другими крымскими отелями, но минусы безусловно есть, начиная от огромной лужи, возле открытого бассейна, которая ведет к чаше. Там, неровный пол, но дорожку проложить на зимний период, чтобы не шлепать в тапочках по ледяной луже, никто не мешает. Зато там не было много людей и было чисто, потому что в самом спа вода в чашах была очень грязной. Тоже бесконечный скользкий пол, который видимо не протерли даже перед платным посещением. «Вечернее платное спа» тоже не впечатлило, думали может людей будет меньше-но нет, хотя это вечер воскресенья. Еще и активизировались «блюдители порядка» которые теперь уже напоминали правила отдыха, из разряда: «завяжите волосы в зоне бассейна» которые и так я не собиралась мочить по холоду, зато днем некоторые мадам вполне ныряли с распущенными. Днем также сотрудники игнорировали прыгающих с бортов огромных мужчин, выходящих из бани. Зона для курения: их нет, только на выходе из отеля. Причем огромная открытая территория; почему бы не организовать лавочку и урну. Из спа тоже каждый раз выходить, не вариант, при том, что есть большая терраса, куда наш народ все равно бегает и курит) кто-то втихую; кто-то не стесняясь, но хотя бы на зимний период-пока там просто куча пустого места-можно было бы поставить хотя бы урну. Трансферы:ездят по первой необходимости, однозначно плюс Оснащение номера: большой плюс собственная гладильная доска с утюгом, ну и микроволновка с чайником для любителей вечернего чайка в номере-тоже классно. Холодильник тоже большой и хороший. Подводя итоговую черту: Мы приехали сюда по вполне демократичной цене, за которую можно закрыть глаза,(спасибо друзьям, которые посоветовали корпус Алтая) но если бы я решила забронировать что-то дороже, я бы разочаровалась, что не поехала в другие, уже полюбившиеся отели. Ехали ради спа, задумка хорошая, но не впечатлило
Altea
Kasım 2024 •
5
Действительно вкусное место, с интересным видом на Гурзуф. Пицца нереально сочная, с гриль меню подходящие соусы и специи, что немаловажно. Ожидание порядка 20 минут. Александр очень внимательный и вежливый, что для крымского сервиса большой плюс