Aeroflot Russian Airlines
Haziran 2022 •
1
Были приобретены билеты, на семью 3 человека, произошла замена судна. Оплачены и выбраны места 8 ряда, итог - рассадили по салону, на 12 и 13 ряд. Обратились с кол-центр чтоб посадили рядом, на что получили ответ, нужно доплатить . На вопрос почему места которые находятся дальше, стоят дороже? ответа не поступило. Отвратительная клиентоориентированность.