Old Gagra Hotel
Ağustos 2022 •
5
Отличный отель. Рекомендую
Old Gagra Hotel
Ağustos 2022 •
5
Отдыхали в июле 2022 года. Бронировали заранее зимой на Букинге. Отель отличный, закрытая территория, пляж на два отеля с собственными бесплатными лежаками и зонтами. Территория небольшая, но очень красивая. Номер отличный. Уборка хорошая. Персонал отличный. На ресепшене можно заказать такси, выбрать экскурсии, доброжелательные девушки на ресепшене всегда подскажут. На территории есть хорошее кафе. Отелем очень доволен, всем рекомендую!
Barbershop 58
Mayıs 2022 •
5
Всё как всегда отлично! Парни знают своё дело. Мастер Влад, респект!
Astan
Mayıs 2022 •
3
Данный отель был выбран по случайным рекомендациям в соц. сети. По фото очень понравился. Но насторожили отзывы на букинге. На всё объективные негативные отзывы, по ощущениям отвечал обиженный подросток. Но так как фото подкупили за красивые виды, а они действительно красивые, был выбран данный отель. Отель бронировали заранее, на букинге, по предоплате. Так же уточнили пожелания, чтобы номер был не первый этаж, а именно с балконом. И индивидуальный трансфер из Адлера. Перед поездкой ещё раз уточнили у администрации отеля данные, и как оказалось, номер был на первом этаже, но на наши возмущения по этому поводу, обещали номер с балконом. В день приезда, трансфера не было, не через пол часа, не через час. Позвонив в отель, нам сообщили, что номера с водителем у них нет, ожидайте, приедут. Своими силами, хоть это и к лучшему, добрались без проблем. На машине и дешевле. На ресепшене ещё раз уточнив на каком этаже номер, сообщили что будет первый. Объяснив ситуацию, и то что бронировали именно номер с балконом, все таки выделили номер на 4 этаже. Так же поинтересовались как нас встретили) Узнав что нас ни кто не забрал, администратор связался с водителем, оказывается и номер был, а нас просто забыли, а точнее перепутали даты. Подход отличный, чувствуется забота) По факту, то что мы хотели и что ожидали, мы получили. Вид шикарный, бассейн. На момент проживания ( июль 2021года) не работало кафе. Отель находится на возвышенности, об этом мы знали. С детьми и отдыхающим без машины, а так же отдыхающим в возрасте, отель врядли подойдёт. Очень крутой подъём. Много ступенек и часто не находишься. От моря можно заказать такси, 200 рублей до отеля. Вай фай плохой, ловит только на балконе. По пути к морю отличное кафе "беседка", всегда вкусно и недорого. В последний день так как уезжали рано, был выбран трансфер, но теперь уже с личным общением с водителем. На этот раз не забыли. От отеля получили красивые виды, то что и хотели. Вернулись бы сюда ещё раз? Однозначно нет. Открытого негатива к отдыхающим не было, но чувствовалось то что " У нас бассейн, хорошие виды, и мы вам делаем одолжение пустив Вас к нам". Какое то безразличие начиная от бронирования, заканчивая трансфером. И в 2022 году цена поднята почти в два раза. Обосновано? Возможно. Но на поднятие цены, соответствуйте и в качестве и в отношении к отдыхащим.
Rostic's
Ocak 2022 •
1
Сделали заказ на доставку, оплатили. По итогу время доставки переносилось два раза в приложении. Спустя 1,5 часа всё же доставили, но есть холодное и картошку фри похожую на тряпку, мало приятно. Если у вас проблемы с доставкой, наладьте. Клиент страдать от этого не должен.
Region
Temmuz 2021 •
2
Вот и у нас настоло время посмотреть Крым с его красивыми видами и чистым морем. Выбор пал на автобусный тур от туроператора Region. Возможно выбор пал бы и на другой тур, но в Пензе продавались лишь туры, от проходящего туроператора из Казани. Купив путевку, мы стали дожидаться назначенный день, в предвкушении эмоций(они нам были обеспечены). За день до отъезда, позвонила девушка, сообщила номер автобуса, и время отбытия. После этого пришло смс с такой же информации. И вот в назначенное время, в 12 ночи, за пол часа мы прибыли к месту отправления. Стали подходить люди, тоже купившие тур. Ни в 12 ночи, ни в час, автобуса не было. Прибыл он лишь около двух ночи. Прождали мы его почти два часа на остановке, ночью, так ещё и на улице было очень холодно. У сотрудников фирмы есть связь с водителем, почему нельзя было скоординировать примерное время прибытия с пассажирами, мне не понятно, видать такой уровень. На замечание одного из ожидавших из нашей группы, водитель ответил что ему плевать, жалуйтесь куда хотите. Отличное отношение! Понятно что водитель не виноват, могут быть разные ситуации на дороге, но мог бы хотя бы промолчать. И так уселись мы на свои места, холодные, замерзшие, но ещё с улыбкой на лице. Время в пути по навигатору показывало примерно 20 часов, ехали же мы 35 часов!!! Были остановки, через каждые три часа, примерно по 30 минут. Били 4 остановки по часу. Почему так долго? Просто водители как оказалось подгадывали время прибытия, и оказалось что они опережают назначенное время. Автобусы не новые, сиденья не очень удобные. Ехать столько времени очень тяжело. После 35 часов мы все таки прибыли на место, а именно в Алушту. Заселили нас в гостевой домик. И начался наш отпуску. В день отбытия, нам сообщили что в 10.00 нужно освободить номер. Хотя этот день оплачен, и почему не сделать выселение после прибытия автобуса за нами. Но нет, в 10 утра ты оставляешь сумки во дворе и занимаешься чем хочешь. Конкретного времени во сколько приедет автобус нет, это может быть как и обед так и вечер. И всё это время ты проводи как хочешь, искупаться в море вряд-ли получится, ведь сходить потом в душ не удастся. И сидеть в парке тоже затея не на долго. К "нашему счастью" полил сильный ливень, мы не счастливые, промокшие на сквозь отправились в гостиницу. Последний день на море, хотя и последним его вряд-ли получится назвать, оказался ужасным. С утра тебя выгоняют, и делай что хочешь пока не придет автобус. Не отдохнуть перед дорогой, не принять душ, после долгой прогулке, перед отъездом увы не выйдет. И всё потому, что наши номера нужно подготовить для других приезжающих. То есть в свой последний оплаченный день, ты должен скитаться и ждать долгое время. Но так устроена система гостиницы "Вилла Эмма" и не заинтересованность туроператора. К счастью наши чемоданы со двора были занесены в помещение, хоть вещи не промокли. В 15.00 сообщили что прибыл автобус, переодевшись мы заняли свои места. И отправились в долгое путешествие домой. На обратном пути остановки были, но уже не такие долгие, хоть на этом плюс. Проехав примерно 32 часа, мы прибыли в Пензу. Ноги были похожи на докторскую колбасу. Затекли так, что страшно смотреть. Стоило ли оно того? Конечно нет! Да, путь на автобусе не близкий, и в дороге моет все случится, но связь есть со всеми, омрачил как первый день ожидания в холоде на остановке, так и последний, с долгим ожиданием автобуса на УЛИЦЕ!!! Туроператор заинтересован только в получении денег, больше к сожалению, ни в чём!
Hot steam
Ekim 2020 •
5
Отличная сауна. Чисто, уютно, красиво. Теплый бассейн, что очень приятно. Советую!
Brutal
Mart 2020 •
2
С барбершопом общего только оформление зала, но не стрижки. Обычная парикмахерская, цена стрижкина 300 рублей, не более.