Bocconcino
Ocak 2023 •
1
Любили раньше это место, 2 ДР отмечали там огромными компаниями, и всё было прекрасно. В этот раз были небольшой компанией, очень НЕ понравилось отношение менеджера, скучающей девушки лет 20, которая испортила настроение детям. 1. Ресторан для ДЕТЕЙ и взрослых, позицианируя себя как ресторан для детей в том числе, не ждите, что дети будут вести себя как взрослые. 2. Даже если вам что-то не нравится в повидении детей, вы обязаны говорить с их родителями, а не с детьми. Со счётом в 35 000 за компанию из 5 человек, считаю, что дети могут играть в пустом зале, ничего при этом не тронув и не испортив. Если у вас играть нельзя, то предупреждайте, а не заманивайте детской игровой зоной и т д., чтобы люди при выборе места понимали, что игровая зона у вас для красоты. Менеджер Кристина вела себя не профессионально и не корректно в этот вечер. Это первое. Второе - на входе ваша девушка ведет себя фамильярно с клиентами, называя их "девочками". Мы не подружки + я уже далеко не девочка. Давайте на вы и без этих вот "Девочки, можно меню забрать". Мы не на рынке всё таки, а в ресторане.
Grand Karat Sochi
Ağustos 2022 •
5
Отель полностью соответствует 5 звездам. Персонал вежливый и ненавязчивый. Потрясающий бассейн, великолепные завтраки с обслуживанием как в ресторане, большим выбором и свежевыжатыми соками Отличное обслуживание room service. Все полотенца чистые, без пятен, постельное белье дорогое и комфортное. Кулер на этаже очень был кстати, и выручал нас постоянно. Также каждый день добавляют бутылочки воды в номер, при этом вода дорогая и хорошего качества. Детям при заселении подарили подарки, при выселении подарили вкусные пряники. Все эти мелочи оставляют приятные воспоминания об отеле. Рекомендую такси от отеля, комфортный автомобиль и отличный водитель вовремя доставили нас в аэропорт. Я выскажу своё мнение только по 2 вопросам, возможно, поможет улучшить качество обслуживания. 1. Отсутствует детская площадка на улице для детей. Мне кажется, что простые качели для детей разных возрастов и небольшая площадка будут к месту. Нам её не хватало. 2. Я как персона не курящая, не люблю ощущать запах сигарет от соседей на балконе. Стоит заселять гостей с учетом "курит"/"не курит", чтобы не получилось как у нас - ощущение курева от соседа в номере рядом.
PiterLand
Ağustos 2022 •
4
В целом, впечатление от гостиницы положительное. Плюсы: 1. Очень вежливый персонал, особенно Управляющая, которая могла решить любую проблему и знала ответы на все вопросы. 2. Месторасположение великолепное! Всё рядом и аквапарк, и парк атракционов, и пляж, и шикарный парк, и рестораны и магазины и т д и т п. Скучать некогда. 3. Завтрак скромный, но выбор есть, и еда вкусная. Минусы: 1. Номера в целом хорошие, но видно, что "подгулявшие". Персонал прикладывает максимум усилий, чтобы держать всё в чистоте, но видно, что плитка отошла, плинтуса местами тоже, столы, диваны, матрасы всё далеко уже не первой свежести. 2. Нет сетки на окнах. Привозите с собой раптор, т к сеток нет на окнах, а есть комары, пауки и прочая живность за окнами. Все они дружно проникают в номер, спасения от них нет. Либо со своим раптором либо окна не открывать, пользоваться кондиционером. Мы бы рекомендовали гостиницу за его крутую локацию, за мега вежливый персонал и хороший аквапарк. В остальном обычная гостиница.
Moremi
Ağustos 2022 •
4
Место, конечно, тусовочное, классная открытая веранда и отдельные столики у пляжа. Хорошая кухня, всё достаточно вкусно. Звезду снимаю только за ситуацию с одним из официантов, который автоматически добавлял 10% за обслуживание, не спросив нас, а не против ли мы. При счете 10 000 руб на 3х, 1 000 чаевых ошутима. Думали, что 10% включают всегда автоматов (мало ли такие правила), но другой официант не включил эти 10% в счет и на входе девушка подтвердила, что нет таких правил. В обшем, обратите на это внимание. Мы не жадные, так и так бы оставили эту тысячу "на чай", официанты все были воспитаны, но на мой взгляд, подобные тайные включения 10% в счет не допустимы в достойных заведениях.
Papasha Klauss
Ağustos 2022 •
5
Каждый день оформляли доставку в номер в отеле ТЦ, где и находится сам ресторан. Одни только плюсы! Очень всё вкусно, быстрая доставка, воспитанный персонал. Мы были большой компанией, включая детей, всем блюда нравились, не было ни одного блюда, которое не пришлось кому-то по вкусу. 5 баллов!
Supernova
Temmuz 2022 •
5
Потрясающий салон! Всегда мега приветливый персонал, высокое качество оказания услуг, вкусный кофе и очень приятная атмосфера. Хожу на маникюр, педикюр, окрашивание волос, укладка, макияж, всегда довольна результатом. Цены средней ценовой категории, и важно, что есть возможность выбрать Топ мастера или подешевле просто мастера, при этом качество остаётся на высоком уровне. По волосам рекомендую топ мастера Елену, она очень профессионально подбирает желаемый оттенок волос, делает всё быстро и не портит волосы. Моя оценка - 5 баллов. Я очень довольна салоном, всегда приятно сюда заглянуть.