Sushi ot Sashi
Ocak 2024 •
1
Плохая работа с клиентами! Сделали заказ через сайт где было указано время доставки, далее перезвонил сотрудник и сдвинул время в большую сторону ещё на 30 минут (сказав что наш заказ на кухне уже 20 минут и будет у нас через 1 час 20 минут)... К указанному времени заказа мы не получили Пытались дозвониться по телефону с которого был принят заказ, но на телефон никто не ответил. Далее мы позвонили с другого телефона (на него тоже никто не ответил). В итоге перезвонили они на телефон с которого у них заказ не был сделан! Просрочка была с изначально данными сайта 1 час 10 минут, то есть они просрочили и время на которое ориентировал сотрудник который звонил подтвердить заказ. Мы услышали одни извинения и ничего вразумительного почему они не предупредили о задержке и почему не перезвонили на номер с которого мы сделали заказ По итогу испорченный обед Отношение к клиенту на очень низком уровне!
Nezavisimost
Aralık 2022 •
1
Несколько раз делал автомобиль и после второго больше к ним не поеду! У меня двухлетка Лада Гранта. Сначала менял колодки задние. Барабаны не почистили и при торможении машину начало клинить. Но отдаю должное - заехал и исправили Следующий ремонт - замена свечей. Не затянули - итог разбило резьбу . Заметил когда машину начало троить! Отношение халатное!