Medoviy
Temmuz 2024 •
1
Ужасный номер на первом этаже! Было ощущение, что нас поселили в подсобку для персонала. Прямо под окнами оборудована курилка для сотрудников. Белье старое, в катышках, с неприятным запахом, одеяла в каких-то пятнах и не заправлены в пододеяльник. На просьбу переселить или хотя бы поменять белье столкнулись с хамским отношением администратора, которая сказала "что вы хотите, вы забронировали самый дешёвый номер ", хотя это было не так, при бронировании номер выглядел совсем по-другому. На просьбу переселить нас в другой номер с доплатой администратор в грубой форме сказала, что номеров нет, при этом на входе висело объявление, что свободные номера есть. При этом она не отказывала себе в удовольствие покурить под нашими окнами вместе с другим персоналом. Переселиться удалось после вмешательства нашего туроператора. После чего администратор перестала с нами здороваться. Такого грубого отношения я ещё не видела.