Aktivpark
Aralık 2024 •
1
Начнем с плюсов, отличная задумка, яркий парк, с удовольствием бы с детьми были бы вашими постоянными клиентами, если бы не одно огромное но... Таких супер НЕ профессиональных сотрудников мы не встречали, а в частности Виктория, так она себя назвала. Хамское отношения к гостям за наши деньги. Перейдём к конкретике. Мы пришли в парк отметить день рождения ребенка, которое заранее забронировали на дату и время(только лишь поэтому мы не ушли). Пришли за 13 минут до назначенного времени рассчитывая как минимум на приветствие и рассказ о правилах заведения, но вместе этого нам с порога заявили, что нас не пустят, потому что ещё не пришло наше время. Это нас немного обескуражило, но мы решили не обращать внимания и сказали, что нет проблем и подождем в холле. В назначенное время нас никто не позвал, а когда мы зашли уточнить можем ли мы заходить нам ответили, что мы должны были это понять по безмолвно снятой какой-то табличке. На этом хамское отношения не закончилось, и даже замечание не помогло, но не хочется описывать всю ситуацию, к сожалению, такие люди даже не способны обучаться. Скажу только что вы потеряли клиентов не только в нашем лице, но и в лице наших друзей и знакомых. Пожелание собственникам подходить более ответственно к выбору персонала. Ну и хотелось бы получить ответ на отзыв.
Belarusian State Academic Theatre for Young Spectators
Ocak 2024 •
4
7 января 2024г мы с подругой и детьми пришли на представление "Как дядюшка Ау новый год встречал". Шикарный зал, актёры, декорации, работники буфера всё на высоком уровне. После спектакля мы решили зайти в буфет выпить кофе, так как на улице был -20° мороз. Не успели сесть за столк, как в буфет зашла работница театра и сказала, чтобы мы не задерживались. А мы и не собирались, но кофе хотелось бы выпить. Не прошло и трёх минут как вошла вторая работница и язвительным голосом сказала, что нам пора, потому что им тоже надо ЧАЙ ПОПИТЬ. Мы были в хорошем настроении после спектакля, обсуждали с детьми как хорошо, что даже в такой мороз мы приехали в театр. Взяли детей и кофе и направились в гардероб. По дороге, подруга остановилась сфотографировать детей, а я пошла забирать вещи. Ей и там сделали замечание, чтобы они поторопились, потому что им нужно проветрить помещение. Мы и здесь не возразили, начали одевать детей. Но когда в гардеробе демонстративно выключили свет и в очередной раз язвительно сказали, чтобы мы торопились и подкинули театр первый не выдержал какой-то мужчина, он тоже был вместе с нами в гардеробе с двумя сыновьями. На его замечание, что это верх бескультурья, работница театра продолжала настаивать на том, чтобы мы ушли. Всё впечатление о выступлении и театре было испорчено. Работа актеров обесценена таким отношением к людям, а главное детям. Для руководителя ТЮЗа это должно служить сигналом для проведения как минимум серьезного разговора с коллективом. Уж если у нас в театрах нет понимания этики и культуры, тогда где это должно быть?!