Сделала заказ с февраля по 17 февраля. 9 февраля доставка не приехала, не позвонили, не предупредили, у меня сорвались все планы. Служба поддержки не отвечает на звонки, в чате и на wp так же не отвечают. Как такое можно прокомментировать? Если у кого то такая же ситуация - пишите отзывы, нельзя позволять так с нами поступать.
Kuulklever myasnov Otdokhni
Aralık 2022 •
1
Пишу отзыв от отчаяния! Знаю, что этой организации на покупателей плевать - одним больше одним меньше, все равно будут покупать!!! Но сеголня Новый Год! Сделаоа предзаказ, как и полагадось за 4 суток. В заказе был торт и подарок за заказ торта бесплатно чай. Приходит 31 дек смс - ваш заказ собран частично и как раз торта нет! Никто не предупредил 30 дек, что торта не будет, бесплатный чай посчитали в стоимость заказа, в клиентской службе говорят - оформляйте дозаказом торт, какой есть в магазине на данный момент, в этом случае время доставки заказа будет перенесено на вечер!!!! Это 31 декабря!!! В магазине в наличии есть только торт орешек, который вообще, не хочется!!! Передо мной ни разу никто не извинился! Как расценить такую работу? Как расценить такой сервис? Мы могли купить торт 30 декабря, мы могли заказать успеть в другом месте! Думайте сами - доверять ли, надеяться на такую фирму. Разочарование полное.