Мы заказали груз из Китая в марте. Груз прибыл в Москву 14-04, а с тех пор не возможно назначить доставки от СДЭКа, хотя они нам напоминают, что скоро закончится срок бесплатного хранения груза. Они телефон не берут, стоишь в очереди 10 мин и сбой. Мы несколько раз назначили доставку через их бот по WhatsApp, получили там подтверждения, но результата - ноль. Через их приложение для Андройда мы только получаем ответ по любой дате, что они не могут назначить из-за задержки. Если не самоизоляция, то я бы появился в каждом их терминале по г. Москве и МО, но сейчас же невозможно. Как же получить свой груз!?!?!
Если вообще еще существует СДЭК (и это уже под вопросом), мы никогда в жизни больше не будем с ними работать!