Hammer Fit
Şubat 2024 •
3
Первый раз пришла в зал (в жизни). Визуально зал прекрасный, отличные тренажеры, все чисто, много воздуха. НО есть моменты, за который поставила только 3 звезды. Отзыв - не субъективное мнение, а обобщенный опыт знакомых и мой при покупке абонемента плюс первое посещение. 1 - у девушек на ресепшене клиентоориентированности 0. Каждое слово из них надо вытягивать, не могут ничего комплексно объяснить (я, например, не знала ничего, поэтому пыталась хоть как то вытянуть из них информацию). Ощущение, что общаются абсолютно без желания (хотя бы натянутого), поэтому даже как то не хочется подходить к ним по вопросам покупки чего-либо. Параллельно общаются между собой и другими знакомыми им посетителями зала (неприятно, когда тебе, тем более, в самый первый раз не уделяют должного внимания). Зачем там сидят 2-3 девушки - непонятно. С таким подходом хватит и одной. Мне объяснили только как попасть в раздевалку. Так как, повторюсь, была первый раз - растерялась, так как до этого мне никто и ничего не объяснил. 2 - покупать отдельно замки - смех полный. Сколько слышала истории знакомых - всегда дают браслет с ключом, который при тренировке удобно брать с собой. А эти ключи никуда не засунешь, все в руках. Еще и замки как от гаража - тоже такое себе впечатление создают. Стоит повысить клиентоориентированность девушек на ресепшене - и ситуация уже станет в несколько раз лучше. Ну и все таки вариант с браслетом выглядел бы куда презентабельнее, чем замки от гаража.
Shahta
Ağustos 2023 •
5
Очень приятный молодой человек, проконсультировал по поводу проекции, подсказал. Часто покупаем на этой точке, все очень нравится🔥