Gorzdrav
Ekim 2024 •
5
Приятно удивили! Фармацевт доброжелательна, быстро обслуживает, дала рекомендации, была очень вовлеченной!
Lamoda
Ekim 2024 •
1
Самый худший пункт выдачи из моего опыта. Сотрудник Анастасия чуть ли не кидает пакет с покупками в лицо, я уж не говорю об элементарной вежливости. Причем не очень понятны причины такого отношения. Как только зашла, сразу с ней поздоровалась, вежливо общалась, много вопросов не задавала, спокойно примеряла свой заказ. Еще мне не дали чек.. Хорошо, что на почту приходит.
Panarin V.T.
Temmuz 2024 •
1
Однозначно больше не обращусь. Ситуация: позвонила предварительно уточнить про свой запрос, сказали приходить. Когда пришла, по несколько раз услышала от каждого сотрудника: «нет, нет, нет», «так нельзя». В какой-то момент вроде удалось достучаться. Говорю «У меня вот такая задача. Вы говорите, что как-то так нельзя. Проконсультируйте, как можно. Вы специалисты, я - нет». Это немного отрезвило, одна из дам (не знаю имени) сказала отправить инфо на почту. Пока отправляла, все ушли. В итоге вышел мужчина в возрасте, направил на второй этаж к Кристине. Кристина нахомила сходу, не дослушав и не отрывая глаз от телефона, в котором пролистывала товары на OZON. На почте она искать мое письмо не хотела и настаивала на том, что его нет. В итоге ей позвонила коллега, оказалось, что письмо на общей почте ЕСТЬ. Но та, видимо, тоже не хотела напрягаться, сказала передать мне «Нельзя» и Кристина с радостью меня послала)
Lukojl
Şubat 2021 •
5
Неожиданно очень приветливый персонал!
LazerJazz
Temmuz 2016 •
1
Хожу в данную клинику уже более года. Расположение у неё удобное, эффект от выбранной процедуры радует, персонал вежливый и услужливый! И казалось бы, что ещё нужно?! Однако, не все идеально, есть одна серьёзная недоработка, которая крайне сильно расстраивает! Это нерасторопность персонала и неправильное планирование времени процедур. Каждый раз приходится проводить в ожидании своей процедуры (длительностью в 5 минут!) более 10 минут, а после неё ещё столько же у стойки администратора для оплаты. Я всегда старалась понимающе относиться к данным моментам: клиенты часто опаздывают, у администратора большая загруженность, - успокаивала себя, говоря, что все остальное на высоком уровне. Но сегодня чашу моего терпения переполнили, забыв заранее включить нужный для процедуры аппарат. Предварительно заставив меня провести в ожидании 20 минут, мне предложили другой аппарат, который в итоге мне понравился намного меньше. По завершении были стабильные 10 минут в ожидании оплаты. 40 мин вместо 10!!!!Все это не оставило мне шансов на осуществление дальнейших планов. Мы живём в мегаполисе - месте, где важную роль играет время. Нужно ценить его!