Внимание: далеко не все ценники на витринах соответствуют цене на кассе. А возвраты средств, даже если сразу увидел в чеке после покупки, весьма неторопливы - день, другой бывает.
Такие "мелкие невинные фокусы", вероятно, исключительно "случайные"...
Фабрика кренделей
Aralık 2024 •
3
Избыточно раскрученное заведение - маркетинг творит чудеса.
1. Качество еды - неоднозначное. Может быть, такое впечатление - жертва формата заведения: многие блюда, как в столовой выставлены в витринах и там стремительно выравнивают свою температуру с температурой окружающей среды, что влечёт потерю вкусовых качеств горячих блюд. В т.ч., не было восторга и от целевого продукта, кренделей - холодные, много сдобного сладкого теста, не много начинки, цена космического аппарата.
2. Цены достаточно высокие - оставили почти 2 тысячи руб., и это, в основном, за картошку и хлеб с морсом/лимонадом. 200 грамм собственного морса продается за 100 руб., одновременно 0.5 литров лимонада Медоварус (прекрасная вещь, хотя это, скорее, квас - рядом с морсом не стоял) в стекле - 150 руб.
3. Посадочные места в дефиците.
4. Персонал, в целом, дружелюбен и отзывчив, но когда девушка от свободной кассы отправляет тебя без особых пояснений к другой кассе, на которой очередь, сама занимаясь чем-то безусловно архиважным, вопросы остаются.
К сожалению, были в Выборге 1 день, с другими заведениями сравнить не могу, специально топали именно сюда, ориентируясь на отзывы. Возможно поэтому разочарование несколько сильнее и оценка ниже, чем если бы зашли сюда случайно. 🙂
Появился ответ заведения на отзыв. Как говорится: по форме верно, а по сути - издевательство. За ответ ради того, чтобы хоть что-то "сказать", хочется убрать еще одну звезду, т.к. он (ответ) говорит, что с большой вероятностью "контору все устраивает" и ничего меняться не будет (нанять дешевого пиар-менеджера для ответов на отзывы проще и выгоднее).
Fisita
Aralık 2024 •
3
Демократичные цены, неплохой набор препаратов в наличии, адекватное обслуживание.
Но ЭТО БЫЛО, было, было РАНЬШЕ и ПРОШЛО!
Последнее посещение в ноябре 2024 года - от демократичных цен следа не осталось, остальное даже выяснять не понадобилось.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yegoryevsk 140304
Aralık 2024 •
1
Совершенное отсутствие какой-либо клиентоориентированности сотрудников (даже молодых, находящихся во вполне трудоспособном возрасте)..
Моя история примерно такова:
Ждал посылку. Она изрядно долго путешествовала по бескрайним просторам нашей Родины, а до этого, видимо, прокатилась вдоль всей Великой Китайской стены.:)
И вот счастливый момент - в приложении появляется информация о том, что 09.12.24 в 8:21 посылка покинула сортировочный узел в 6-ом микрорайоне нашего прекрасного города (отделение 140308) и рвануло в отделение выдачи. Раньше (проверено многократно), если из 140308 оно выехало, то через час (максимум), в приложении появлялось сообщение о готовности к выдачи. Провел в томлении весь день, после обеда (около 15-30) прибыл в отделение и обратился (окно №2) с просьбой посмотреть - "не завалялось ли где". Но у сотрудника обнаружилась неразрывная связь того места, которое ниже спины, с рабочим стулом. Ее возможностей хватило только на сканирование QR-кода с дальнейшей ожидаемой отправкой меня "в пешее эротическое путешествие". Тут еще важно объяснение: " Машина приходила утром. Ее полностью разобрали. Вашей посылки нет." (не берусь утверждать, что именно было так все дословно, но смысл именно такой, вне всякого сомнения :)).
Вот интересно даже, при таких-то раскладах, как могло выйти, что примерно через час пришло сообщение о готовности посылки к выдаче (я тут же ее и забрал в 16:42)???
Говорит это только об одном - у сотрудников нет элементарного желания разобраться в ситуации и попробовать помочь. Да, сбои в информационных системах чего угодно иногда случаются. Но, даже видя историю движения посылки, очевидно осознавая, что "есть нюансы", никакого желания хотя бы поднять задницу, данный наверняка примерный сотрудник данного отделения почты, не проявил.
Sports Palace Yegoryevsk
Ekim 2024 •
3
Отзыв про тренажерный зал Дворца Спорта.
Плюсы:
1. Адекватный, в большей части, тренерский состав и старший тренер: помогут, подскажут, адекватно отреагируют.
2. Зал "хорошей" площади, поэтому достаточно воздуха и света, заниматься комфортно (дышится хорошо, потолок не давит).
Минусы:
1. Напрочь отсутствует абонементная система. При этом администрация Дворца спорта наглухо игнорирует обращения к ней о ее введении. Для рядового посетителя (не работника бюджетных организаций или компаний, заключивших с ДС договор) заплатить можно только за разовое посещение. При этом в пересчете на годовую стоимость посещения ценник превышает московский в похожих по оснащению тренажерных залах в районе БКЛ метро почти в 2 раза (по личному опыту по состоянию на сентябрь 23-го года).
При этом терминалы безналичной оплаты с завидной регулярностью не принимают платежи по причинам отсутствия связи с банком (у меня в деревне с очень проблемным интернетом (через модем Мегафона) связь с интернет-банком на 2 порядка реже случается, чем в терминалах ДС).
2. Даже при неполной загрузке зала иногда осущается дефицит спортивного инвентаря/оборудования, чтобы не ждать в "пробках".
3. Режим работы - с 9-ти и ни минутой раньше (даже в раздевалку народ порой раньше не пускают, чтобы он к началу успел переодеться и, может быть, сделать суставную разминку без инвентаря). Т.е. для работающих в дневную смену с утра позаниматься не получится, зато вечером давка (иногда в вечернее время люди ждут в раздевалке, когда освободится шкафчик).
Дополнение по факту "получения" официального ответа Администрации на мой "основной" отзыв. Общее впечатление о нем (об ответе): иногда лучше ничего не отвечать, чем отвечать, мягко говоря, странно. В этой ситуации тезис "МУ "Дворец спорта "Егорьевск" никогда не игнорирует отзывы своих гостей" выглядит нелепо.
Если по пунктам:
1. Более 90% аудитории в часы моего посещения зала - постоянная. Из тех, с кем, я иногда общаюсь, НИКТО не отказался бы от наличия абонемента. Зачем заявлять, что "мы уже неоднократно отвечали , что месячные и годовые абонементы не пользуются спросом у наших гостей"?! Что это - аутотренинг/самовнушение?!
Вы предложите абонементы посетителям, как дополнительную опцию - если не будет спроса, так и убытка для вас не будет.
Ну, конечно, если цена будет адекватная и человек, посещающий зал примерно 3 раза в неделю, будет иметь возможность что-то сэкономить. Если вы рассчитаете стоимость годового абонемента из расчета, что тренировка - в среднем 2 часа, в сутки можно потренироваться 12 раз (24 часа в сутках/ 2 часа тренировки), в году 365 суток, стоимость одной тренировки - 200 руб., поэтому годовой абонемент должен стоить 12*365*200=876 тыс. руб., тогда - да, спроса не будет.
2. О стоимости. Ничего нового, в сентябре 2024 г. покупал годовые абонементы в Москве в аналогичный по оснащенности зал - зал в Москве в 1,5 раза (по самым скромным оценкам) дешевле зала в Егорьевске. И что мне с того, что в "Бережках" кто-то "попутал берега" и/или в нашем городе просто задача не в пропаганде здорового образа жизни, а в том, чтобы "содрать 3 шкуры" с тех, кто вопреки обстоятельствам, стремится к здоровому образу жизни, пользуясь очевидным дефицитом залов и оборудования?!
3. К чему совершенно неуместные отсылки к ТК РФ или к САНПиНам?! Если нет желания сделать "продукт" более доступным для целевой аудитории, то не надо придумывать вымышленные причины. При наличии такого желания, конечно нужен доп. бюджет на расширения штата инструкторов зала с целью изменения режима работы, но никакие ТК/САНПиНы это (расширение графика работы) не нарушило бы.
4. Конечно, все, кто посещает, например, зал с утра и регулярно, хорошо видят, как работают инструкторы, какая на них ложится нагрузка, поэтому стараются с пониманием отнестись к тому, что зал с некоторой периодичностью не открывается утром вовремя. Но с другой стороны, строго говоря, "проблемы индейца шерифа не беспокоят". Если администрация не может позволить бОльший штат инструкторов, тогда обучите других сотрудников Дворца спорта технике безопасности, возложите на них ответственность и обеспечьте возможность подмены инструкторов этими сотрудниками, если случаются форс-мажорные обстоятельства, чтобы зал всегда открывался вовремя, а посетители могли планировать свое время. И да - заранее открыть раздевалки (чтобы люди реально могли начать заниматься под наблюдением ответственного за технику безопасности хотя бы с 9-ти утра) и открыть зал - это прямо-таки разные вещи...
5. Ну и "про провайдера" - уже даже не смешно. Откровенно говоря, за последние полгода ситуация субъективно улучшилась - даже не припомню случаев неработоспособности терминалов оплаты. Но мы не в середине 90-х и даже не в начале 2000-х - ту периодичность, с которой терминал не работал во второй половине прошлого года, объяснять проблемами канала связи даже как-то неэтично.
Извиняюсь, если мой эмоциональный ответ кого-то обидел, но лучше бы что-то менялось к лучшему, чем "получать ответы ради ответа".
Midiynoe Mesto
Ekim 2024 •
5
1. Вкусно: на двоих брали 5 блюд (суп, мидии, салат, пасту, ежа) и коктейли (в т.ч. алкогольные) - все было "на уровне". Возможно, гурмэ к чему-то придерутся, я не смог. 🙂
2. Быстро - даже очень. При этом, возможно надо сделать поправку на то, что дело было в обед четверга, но "совершенно без задержек".
3. Крайне доброжелательно и комфортно (с т.з. обслуживания персоналом).
4. Как ни странно, вышел самый бюджетный обед за 4 дня в Питере (в сравнении "участвовали", в т.ч.: Frank, Mollis, O'huligans,...).
Из минусов - при полностью заполненном зале "дамская комната" "уж очень компактная" - всего на 2 "посадочных места" (одно мужское и одно женское).:) Но мы не пострадали от этого талантливого оптимизационного решения. 😜
Златоустовский часовой завод
Mart 2023 •
1
Делают неплохие внешне часы.
При этом часы:
1. Недешевые (мой вариант был - 69 т.р., и это далеко не предел).
2. Совершенно неточные (убегают на 2 минуты за неделю как нечего делать) - это в пределах погрешности, указанной в паспорте изделения, поэтому, видимо, для производителя не криминал, но за такие деньги такая точность никому не нужна.
3. Совершенно ненадежные и некачественные - сломались дважды за первый год использования (куплены новыми в официальном магазине завода).
4. Ужасная поддержка: первый ремонт длился почти 40 дней только на заводе. Уверили в том, что поменяли часовой механизм. Только вот точность почему-то осталась секунда в секунду той же - есть ощущение, что просто вводят в заблуждение, никакого ремонта и не пытались сделать. Тем более, что часы вновь остановились через 2 месяца после возврата с ремонта.
А теперь уже (при "повторной поломке") завод никакой обратной связи просто не дает.
Fotoroot
Aralık 2022 •
5
К большинству положительных отзывов "тупо" присоединяюсь (ремонтировал встроенную вспышку у Canon (время пришло, механизм грязи нахватался) и объектив Canon (перестал зуммировать, т.к. лопнул шлейф внутри)).
Чтобы быть оригинальным:)...
Это один из очень-очень-очень немногих случаев (может даже единственный в своем роде), когда ты отдаешь в чужие руки для ремонта свое "сокровенное имущество" и у тебя постоянно не "зудит" мысль о том, все ли вернут из запчастей на место, и/или точно ли человек представляет, чего от него хотят (не в первый ли раз видит такой девайс), и/или он - задервенелый тормоз или такой медленный газ.
Руки у Ильи просто "летают", глаза не успевают смотреть, как он работает!!! Прямо магия:):):)
Svyaznoy
Mart 2022 •
1
Получение предоплаченного заказа 17.03.22 примерно в 11-00.
Если вы хотите, чтобы за ваши собственные деньги вам нахамили или поговорили как с нашкодившим котенком, то вам сюда.
Но при этом будьте готовы к тому, что:
1. При пустом "салоне" ВСЕ продавцы будут чем-то заняты и не очень расположены пояснить, почему не могут сразу вам выдать заказ.
2. Вы заблаговременно должны изучить, заказы каких интернет-магазинов выдает эта точка продаж "Связного" и точно, без ошибок назвать чей заказ вы хотите получить (какого магазина) "с точным наименованием организационно-правовой формы, места расположения, ИНН, и, возможно, полных ФИО генерального директора".
3. Вы должны извиниться и покаяться, если официально направленный интернет-магазином секретный код для получения товара не отвечает требованиям конкретного продавца. Возможно, вам даже придется съездить в центральный офис "Связного", чтобы вам заменили секретный код на правильный, чтобы уважаемый продавец смог вам выдать заказ.
4. Перед посещением этого салона продаж обязательно изучить разницу между словом "заказ" и "бронь", чтобы ни в коем случае не путать данные понятия при выражении своей просьбы продавцу. Имейте при этом ввиду, что даже если вы выбрали товар на сайте "Связного", положили в корзину, оплатили и вам пришло сообщение, что секретный код для получения вашего ЗАКАЗА такой-то, то это совсем даже еще не значит, что это заказ. Это может быть бронью.
5. Проверяйте внимательно упаковку и то, что лежит внутри. Даже если вам бросили на витрину вместе с чеком товар в упаковке, то это совсем не значит, что таким образом краш-тест пройден.
Конечно, если вы не разберетесь сами в указанных выше вопросах, то вам все пояснят сотрудники данного салона в терминах базарной бабы высшей категории.
Zaryadye
Mayıs 2019 •
1
Сам парк - откровенно "ни о чем". Растительность пока чахлая, на оазис не тянет. Бюджетных денег закопано в землю, очевидно, "выше крыши". Все "активности"/"интерактивности" за бешеные, с т.з. официального прожиточного уровня/МРОТ, деньги и очень "скоростные" (длительность минимальная - считанные минуты). Откровенный грабеж туристов, которые раз в жизни приедут "с дальних рубежей" в столицу и не смогут ментально обойти стороной одну из достопричательностей "сердца Родины".